Perguntas frequentes | Programa de Parceria da Conta Azul

O Programa de Parceria Conta Azul é voltado para contadores e BPOs financeiros que se conectam aos clientes via Conta Azul e vão além: são transformadores, consultivos e agendes de sucesso no negócio dos clientes.

Entenda no detalhe como funciona:

1. Quais são as regras do novo programa de parceria?

Cada um dos clientes do parceiro pode valer de 1 a 15 pontos. Enquanto uma conta de Conta Azul Pro em uso garante os 10 pontos, há critérios que permitem acessar pontos extras.

As faixas de nível de parceria se ajustam: o nível Bronze de vai 1 a 49 pontos, o Prata de 50 a 249 pontos, o Ouro de 250 até 499 pontos, o Platina de 500 a 999 pontos e o Diamante a partir de 1000 pontos.

O acumulo de pontos, garante uma uma premiação em dinheiro, que pode ser resgatada facilmente, via transferência bancária, de maneira simples e menos burocrática.

 

 

O parceiro possui acesso à Conta Azul Mais, incluindo a Conta Azul Pro de cada um de seus clientes conectados e o compromisso da Conta Azul com os parceiros.

Todos os compromissos e direitos da parceria estão detalhados nos Termos de Uso Programa de Parceria.

2. Quais atividades serão pontuadas para definir os níveis de parceria?

Os pontos são cumulativos e cada cliente conectado a Conta Azul poderá valer de 1 a 15 pontos.

Cada atividade no ERP será recompensada, entenda como ganhar pontos.

3. De quanto em quanto tempo o nível de parceria será recalculado?

O nível de parceria é definido pela maior pontuação dos últimos 30 dias, enquanto a pontuação atual do parceiro é calculada a partir do cenário do dia útil anterior.

Isso explica porque, eventualmente, você pode estar, temporariamente, em um nível de parceria mais alto do que sua pontuação.

Caso isso aconteça, verifique em seu extrato de pontos e aplique ações para avançar de nível.

4. A pontuação extra de licença Conta Azul Pro paga pelo cliente vale só para indicação ou também para retirada do lote (transferência de titularidade)?
Os 3 pontos extras valem tanto para as contas indicadas pelo parceiro quanto as contas compradas dentro de um lote que, posteriormente, tiveram a responsabilidade de pagamento transferidas para o cliente.
5. Por que há pontuação extra quando a pequena empresa paga e não quando o parceiro paga em dia pelas licenças?

Buscamos regras que nos ajudem a identificar e medir o impacto da atuação do parceiro junto à pequena empresa.

O fato de a pequena empresa estar pagando pelo ERP é um indicativo de que percebe valor em se manter organizada com uma gestão financeira em dia.

Quando o parceiro paga pela licença, apenas o 3 pontos extras ficam inacessíveis e o teto permanece em 12 pontos por cliente.

Parceiros que optam por contratar diretamente as licenças de Conta Azul Pro escolhem esse modelo por preferirem ter mais controle e influência sobre uso da Conta Azul Pro e Conta Azul Mais, que respondem por uma pontuação com peso superior (5 pontos associados ao uso). 

6. Limitações de produto: não consigo fazer o cliente usar mais Conta Azul por restrições do ERP, vou ser prejudicado?

Os critérios de pontuação no programa foram pensados para atender diversos cenários de uso do ERP.

Se para alguns clientes, vários dos módulos são compatíveis e valiosos para a organização da pequena empresa, para outros, há restrições do ERP ou do contexto do cliente que dispensa ou outro módulo.

Por isso, desenhamos o critério de uso de CA Pro e de CA Mais para computar ponto a partir do uso de 1 funcionalidade nos últimos 30 dias. 

 

7. Por que as regras do Programa de Parceria mudaram?

Enxergamos os níveis do Programa de Parceiros Conta Azul como uma forma de medir o nível de maturidade digital de um escritório contábil.

Na Conta Azul, acreditamos que o parceiro é o parceiro estratégico para pequenas empresas organizarem seu financeiro para terem uma performance melhor.

Os benefícios serão aprimorados periodicamente e são cumulativos (exemplo: parceiro nível Prata tem todos os benefícios do Bronze mais os exclusivos do Prata).

Alguns benefícios podem passar a ter requisitos adicionais para liberação, definidos especificamente. 

8. Meu cliente já possuía Conta Azul Pro e se conectou à Conta Azul Mais posteriormente, quando minha pontuação passará a valer?
Caso o cliente se conecte ao parceiro posteriormente à contratação de Conta Azul Pro, os pontos só serão contabilizados quando o parceiro tiver utilizado alguma funcionalidade de Conta Azul Documentos e Obrigações para este cliente nos últimos 30 dias.
9. Como funciona o desconto para o parceiro, é fixo?

Para melhorar a experiência dos parceiros da Conta Azul, simplificamos nossa política comercial com um Plano Exclusivo.

Licenças que completam 01 ano de assinatura a partir de setembro de 2022 e novas licenças adquiridas, terão o valor fixo de R$ 169,90 mensais por cliente, independentemente das funcionalidades utilizadas ou faturamento da empresa.

O Plano Exclusivo ainda traz o benefício de descontos progressivos por nível de parceria, que podem chegar até R$79,90 mensais por cliente.

 

Importante!

O Plano Exclusivo para parceiro vale para as licenças adquiridas e faturadas por sua empresa. Ao convidar um cliente para usar o ERP Conta Azul Pro, segue em vigor a política comercial, com planos por porte e faturamento.

10. O desconto de parceria quando o parceiro paga é vitalício, mas tem reajustes anuais programados?

Sim, de acordo com os termos de uso, o desconto de parceria quando o parceiro paga será mantido sem prazo de validade com reajustes anuais em um percentual calculado com base na inflação.

As correções recorrentes de preços é uma prática comum de mercado para empresas de serviço: a maioria dos escritórios contábeis realiza esse tipo de ajuste.

O reajuste por inflação não é necessariamente automático. 

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