Reunimos as dúvidas mais comuns sobre a conta Cartão de crédito: cadastro, lançamento de compras, visualização da fatura, pagamento, conciliação, estornos, juros/multa e relatórios.
As respostas usam passos curtos e mantêm as telas, botões e links oficiais.
Sobre cadastro e configuração
É uma conta financeira usada para registrar compras feitas no cartão e acompanhar a fatura mensal no ERP.
É a despesa que ficou em aberto da fatura anterior quando você começou a usar a Conta Azul.
Informe a data conforme o vencimento do seu cartão. Isso define em qual mês as compras entram na fatura.
Informe a conta bancária de onde, normalmente, sai o pagamento das faturas do cartão.
Acesse Financeiro > Contas financeiras ou Financeiro > Outras contas e clique na conta do cartão. Veja a fatura por mês.
Sobre lançamentos e fatura
Na conta do cartão, clique em + Adicionar lançamento e preencha data, descrição, valor, categoria e, se houver, parcelas.
Você também pode registrar várias compras por importação de planilha, seguindo o layout padrão.
As compras não são buscadas automaticamente. Lance manualmente ou importe por planilha.
Sim. Informe o número de parcelas e seus vencimentos. Cada parcela será registrada separadamente.
Não diretamente. Use a importação de planilha com os dados das compras da fatura.
Pagamento e conciliação
O botão fica visível a partir da data de vencimento da fatura do mês. Antes disso, ele não é exibido.
Importante!
Exemplo: se a fatura vence no dia 15, o botão aparecerá a partir do dia 15.
Não. Após registrar o pagamento, o botão de adicionar lançamentos fica desativado até a próxima fatura.
Na conta do cartão, clique em Informar pagamento e preencha a transferência da conta corrente para a conta do cartão.
Confira Conta de origem, Conta destino, data, valor e descrição. Salve para concluir.
Acesse a conta corrente, vá em Conciliações pendentes, localize a saída e clique em Buscar lançamento para vincular a transferência já criada. Depois, clique em Conciliar.
Se precisar, use os filtros para localizar os lançamentos salvos no ERP.
Fatura paga: baixa as despesas lançadas na conta do cartão.
Conciliação: associa a saída ao extrato da conta bancária.
Ao informar o pagamento, selecione em Conta de origem a conta que realmente efetuou o pagamento.
Ao informar o pagamento de uma fatura, todos os lançamentos que estiverem vinculados à fatura, terão a data de vencimento e data de pagamento iguais à data de pagamento da fatura.
Estornos e ajustes
Siga o artigo de compras estornadas para refletir o valor na fatura.
Crie uma despesa com a diferença. Em Conta, informe o cartão pago com juros.
Isso garante o valor correto para a baixa da conta cartão de crédito.
Centros de custo e relatórios
Sim. Você também pode fazer rateio de centro de custo no mesmo lançamento.
Exporte pelo Financeiro > Extrato de movimentações e use Mais filtros > Conta para selecionar a conta do cartão.
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