Perguntas frequentes | Conta Azul e Domínio - Thomson Reuters

Importante!

A Conta Azul Mais é uma plataforma exclusiva para parceiros. Com ela, você acelera a transformação digital do seu escritório de contabilidade ou BPO Financeiro com processos automatizados e dados integrados em tempo real.

 

Respondemos algumas perguntas frequentes, referente à integração com o Domínio Sistemas.

1. Quais são os benefícios dessa integração entre Conta Azul e Domínio?

A integração entre Conta Azul e Domínio, tem como premissa, integrar dados dos clientes de forma automática, evitando assim, retrabalho e trazendo mais produtividade para o escritório contábil.

2. Meu cliente precisa utilizar a Conta Azul Pro, para que eu possa utilizar a integração? 
Sim! A integração é indicada para os contadores que possuem clientes que utilizem a Conta Azul como plataforma de gestão do negócio, e que utilizem o Domínio Sistemas, como sistema contábil.
3. A integração é feita pelo contador ou cliente?

A configuração da integração com a Domínio na Conta Azul é feita pelo escritório contábil.

4. Como faço para ativar essa integração?
  1. Acesse o Onvio Gestão, no menu API e na aba Chave, adicione uma nova chave, preenchendo o campo de descrição e indicando um cliente.
    Com o preenchimento desses dados, uma chave será criada.

  2. Na sequência, acesse a Conta Azul Mais, na listagem de clientes, clique em Ações > Integrações.

  3. Clicando na opção de integração com o Domínio, você será redirecionado a uma tela que mostrará informações básicas sobre a integração e alguns requisitos.

  4. Clique em Integrar Domínio, informe a chave gerada no Onvio e clique em Testar integração.

  5. Por fim, após conferir os dados da empresa integrada e a contabilidade, ao clicar em Concluir integração, os dados serão automaticamente integrados.
5. Quais dados são integrados entre Conta Azul e Domínio?
Neste artigo, são apresentadas todas as informações integradas.
6. A Conta Azul tem algum material de apoio que explique sobre essa integração?

Sim, temos vários artigos na Central de Ajuda que falam sobre a integração com o Domínio, que podem ser acessados na seção Domínio e Conta Azul.

7. Essa integração ocorre individualmente por empresa, ou é possível integrar várias empresas ao mesmo tempo?
A ativação da integração é feita por empresa, já que são geradas chaves distintas no Onvio, que são informadas na Conta Azul.
8. A empresa precisa utilizar todas as funcionalidades da Conta Azul para que o contador consiga realizar essa integração?

Não, o cliente precisa apenas ter Conta Azul Pro.

Por exemplo, se a empresa utilizar a Conta Azul apenas como plataforma para emissão de notas fiscais (serviços e produtos), sem gestão financeira, o contador ainda vai conseguir receber automaticamente esses documentos fiscais na Domínio.

Da mesma forma, caso a empresa utilize apenas a gestão financeira da Conta Azul, a integração ainda vai ser útil, pois os lançamentos financeiros podem ser integrados com o Domínio, assim como os dados de honorários contábeis, líquidos e encargos da folha de pagamento e impostos apurados na Domínio, podem ser enviados automaticamente para o financeiro da Conta Azul, auxiliando o dono de negócio, na organização das suas contas.

9. Essa integração é feita todo mês?

Não, a parametrização da integração é feita uma única vez, entretanto, as notas fiscais só serão importadas diretamente para o módulo de escrita fiscal do Domínio, caso a rotina automática tenha sido criada no Domínio.

Caso contrário, será necessário acessar o sistema e confirmar a importação das notas fiscais vindas da Conta Azul.

10. Existe a necessidade de realizar ajustes no plano de contas utilizado na Domínio, para ativar essa integração?

Não, a edição do plano de contas não é um requisito para ativar essa integração.

O plano de contas é necessário apenas para a transmissão dos lançamentos financeiros para o Domínio (provisão contábil das notas e baixas financeiras).

11. O Domínio vai levar em consideração a opção por competência, dos dados importados via Conta Azul?
Sim, os lançamentos financeiros de honorários, impostos e folha de pagamento, geram provisão de lançamentos financeiros de contas a pagar, considerando a data da provisão informada no lançamento vindo do Domínio.
12. O que fazer quando ocorrerem alterações na apuração da folha de pagamento, honorários ou impostos? Essas alterações serão enviadas novamente da Domínio, para a Conta Azul?
Como o Domínio não permite o reenvio de lançamentos, o processo para poder integrar essas informações de forma correta, na tela de envio de contas a pagar para a Conta Azul, será:
  1. Selecionar os lançamentos já enviados no período em Situação da integração.

  2. Excluir os lançamentos já enviados (esse processo exclui o lançamento da listagem do Domínio e do financeiro do CA).

    Verifique se não existe algum lançamento já baixado.

  3. Calcular novamente a folha de pagamento, honorário, imposto do período no Domínio.

  4. Após calcular o período, os lançamentos já poderão ser enviados para a Conta Azul.
13. A folha de pagamento apurada na Domínio será enviada pelo valor total dos líquidos, ou por funcionário?
Os dados referente à folha de pagamento são enviados para a Conta Azul de forma consolidada, ou seja, consideramos o total dos líquidos.
14. A integração quando ativa, também vai enviar para a Domínio, o contas a pagar e receber (financeiro) da Conta Azul?

Sim, através da transmissão dos lançamentos para o Domínio, as provisões das notas fiscais e baixas financeiras são integradas com o Domínio de forma automática, sem necessidade de importação de arquivos.

15. Após enviar os lançamentos do contas a pagar pela Domínio, a categoria do lançamento na Conta Azul ficou como “sem categoria”, como resolver?
Ao importar os lançamentos originados pela integração com a Domínio, iremos realizar o vínculo da categoria financeira da seguinte forma:
  • Primeiro a plataforma fará uma busca no plano de categorias padrão do usuário, realizando um de/para com os eventos importados da Domínio.

    Se existir uma categoria correspondente, a categoria é selecionada.

  • Caso o evento não exista no plano de categorias, ou a descrição da categoria padrão existente tenha sido editada, a plataforma buscará por uma categoria que contenha a mesma descrição do lançamento importado pela Domínio.

  • Por fim, se não encontrarmos nenhuma categoria, utilizaremos uma categoria genérica chamada Sem categoria para sinalizar que ela precisará ser ajustada manualmente.

Para um melhor funcionamento, sugerimos que você adicione a descrição vinda do Domínio como descrição da categoria financeira, ou parte dela (exemplo: Imposto - CSOC).

16. A integração com a Domínio funciona para empresas coligadas?

A Conta Azul não faz distinção de tipos de sociedades.

Se a empresa utilizar a Conta Azul e estiver cadastrada no Domínio, poderá realizar a integração entre as duas plataformas.

17. Caso já seja utilizado na contabilidade uma ferramenta de busca de notas fiscais, essa integração vai duplicar os lançamentos no módulo fiscal?

Não, pois os documentos fiscais passam por uma validação prévia na importação no Domínio.

No módulo de escrita fiscal, o documento não será importado caso já exista uma nota fiscal escriturada, com mesmo número e chave.

18. Cadastros de fornecedores, clientes, produtos e serviços, são enviados automaticamente da Domínio para a Conta Azul?

Atualmente, importamos do Domínio apenas os honorários contábeis, líquidos e encargos da folha e impostos a pagar.

Os cadastros de fornecedores, clientes e produtos ainda não são integrados via API.

Entretanto, é possível importar esses cadastros na Conta Azul, através de uma planilha.

19. As guias de pagamento dos impostos são enviadas do Domínio para a Conta Azul?
Tanto o DAS, como os demais impostos de natureza federal são enviados para o contas a pagar da Conta Azul, e acessados através de um link, que redireciona o dono de negócio, para o Portal do Cliente, no Onvio.
20. Existe algum tipo de restrição de regimes tributários, para a utilização dessa integração?

Não existem restrições em relação ao regime tributário da empresa, para utilização da integração entre Conta Azul e Domínio.

21. As baixas das NFS-es são enviadas para o Domínio apenas para o módulo contábil, ou também no módulo escrita fiscal?

Existem as duas possibilidades.

Na Conta Azul o escritório contábil poderá escolher, de acordo com a sua necessidade, se o tipo de transmissão será feito direto para o módulo contábil, ou separado por módulos (para a escrita fiscal, folha e contábil).

Para configurar o tipo de transmissão, acesse a Conta Azul Mais > Clientes > Meus clientes, selecione a empresa que deseja realizar a transmissão, clique em Ações > Integrações, clique sobre Domínio > Configurações gerais > Configurar transmissão.

22. Temos previsão para atualização automática de contratos na Conta Azul?
Ainda não temos previsão para inclusão dessa melhoria na integração entre Conta Azul e Domínio.
23. O envio pelo Domínio dos dados da folha, são por departamento?
Não, os dados referente à folha de pagamento são enviados para a Conta Azul de forma consolidada, ou seja, consideramos o total dos líquidos apurados no período.
24. Essa integração funciona mesmo se o pacote da Domínio for Smart?
Sim, funciona, desde que o escritório contábil tenha acesso ao Onvio Gestão (que é gratuito em todos os planos).
25. Uma vez utilizando a Conta Azul, o portal do cliente Onvio, perde funcionalidade?
Não. Toda a parte de comunicação entre o escritório contábil e o cliente continuam sendo feitas pelo Portal do Cliente, bem como a publicação de documentos.
26. Quando aparece a mensagem no meu sistema Domínio: "O Agente de Comunicação não foi iniciado. Para utilizar esta funcionalidade inicialize o Agente de Comunicação na estação ou servidor onde o mesmo foi instalado". O que devo fazer?

Deve iniciar o Agente de Comunicação.

 

27. No envio de lançamentos de contas a pagar, do Domínio, para a Conta Azul, o que fazer quando o sistema Domínio mostra a mensagem “As guias não foram publicadas no Onvio, deseja enviar os lançamentos mesmo assim?”

Essa mensagem, indica que as guias dos encargos não foram publicadas no Onvio, para o cliente.

Nesse caso, clicando em SIM, os lançamentos de contas a pagar serão enviados para o financeiro do cliente, sem o anexo dos impostos federais.

28. Algumas notas fiscais não foram enviadas para o Domínio de forma automática. O que fazer?
Primeiro é preciso verificar se o cadastro dos fornecedores e clientes indicados nas notas fiscais estão completos na Conta Azul Pro (como endereço, por exemplo).
O cadastro dos fornecedores pode ser ajustado em Compras > Fornecedores.
Após ajustar o cadastro dos fornecedores, é necessário realizar um processamento contábil em Contábil > Processamento contábil, dessa forma as notas fiscais e suas respectivas baixas de parcelas do período serão enviadas para a API do Domínio.
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