Conciliação bancária Banco do Brasil: como bater saldo

Saiba como garantir que o saldo da sua conta no Banco do Brasil esteja alinhado com o saldo exibido na Conta Azul. 

Este guia apresenta as verificações iniciais, como interpretar o extrato em PDF e como corrigir eventuais diferenças de forma segura e eficiente.

 

Antes de iniciar a conciliação

Antes de começar, verifique se:

  • A conta do Banco do Brasil já está integrada à Conta Azul.
  • O saldo inicial foi informado corretamente.
  • Você tem o extrato bancário em PDF do período a conciliar e acesso ao extrato no internet banking.

 

Atenção!

Na integração bancária, é comum que sejam importados lançamentos duplicados — especialmente em finais de semana ou feriados. Nessas situações, concilie com base na data que aparece no PDF.

 

Como realizar a conciliação na Conta Azul

  1. Acesse Financeiro > Contas financeiras ou Outras contas.
  2. Selecione a conta do Banco do Brasil e vá até a aba Conciliações pendentes.
  3. Na tela de conciliação, à esquerda ficam os lançamentos importados do banco e, à direita, os lançamentos cadastrados na Conta Azul.
  4. Concilie apenas os lançamentos que constam no extrato em PDF, pois ele é o documento oficial consolidado pelo banco.

Tela de Conciliações pendentes.

 

Dica!

Se sua conta corrente tiver aplicações automáticas, investimentos ou resgates, concilie os valores exatamente como no extrato PDF e classifique como transferência entre contas.

 

Como interpretar o extrato em PDF do Banco do Brasil

A coluna Dt. movimento deve ser usada como referência da data da transação.

A última coluna do extrato traz o saldo após cada movimentação consolidada. Ao final de cada dia, aparece o saldo final do dia.

Caso haja a letra C, significa crédito (valor positivo). A letra D indica débito (valor negativo).

Imagem do extrato bancário Banco do Brasil em PDF com destaque para os campos Dt. movimento e Saldo.

 

Após concluir a conciliação

Quando terminar as conciliações pendentes, acesse a aba Movimentações. Se houver divergência, a data ficará destacada em amarelo com a mensagem Saldo com diferença de R$ ___ ou Conciliações pendentes.

Tela de Movimentações com destaque para a mensagem Saldo com diferença de R$.

 

Como corrigir diferenças de saldo

  1. Acesse a tela de Movimentações.
     
  2. Verifique qual o primeiro dia em que aparece a divergência de saldo.
     
  3. Utilize o atalho de período, no canto superior direito para personalizar o intervalo de datas.

    Na opção Período personalizado você pode escolher de 1 (um) até 45 dias.
     
    Tela de Movimentações com destaque para o campo Período personalizado.
     
  4. Após encontrar a primeira data que apresenta diferença de saldo, acesse o internet banking e baixe o extrato bancário em PDF do mês que apresenta essa divergência.

    Isso é fundamental para a correção dos valores.
     
    Imagem do extrato bancário Banco do Brasil em PDF com destaque para os campos Dt. movimento e Saldo.
     
  5. Agora, identifique qual das colunas apresenta valor diferente do apresentado no PDF.

    Tela de Movimentações com destaque para os saldos das colunas Banco e Conta Azul.
      
  6. coluna Conta Azul será calculada a partir dos lançamentos baixados na respectiva conta financeira - conciliados, ou não. Verifique se foi realizada a baixa de um lançamento que não consta no extrato bancário. 
     

    Lançamentos baixados que não foram importados do seu banco terão as colunas:

    • Descrição no banco preenchida com Não foi conciliado com lançamento bancário.
    • Situação Conciliação preenchida com Não conciliado.
       

    Tela de Movimentações com destaque para os campos Descrição do banco e conciliação.
      

    Para corrigir este lançamento baixado incorretamente, clique em Ações e escolha entre Voltar para "em aberto", Editar ou Excluir.

    Tela de Movimentações com destaque para o botão Ações.


     

  7. Se o saldo inicial informado no momento do cadastro da conta bancária estiver incorreto, a coluna Banco pode apresentar o saldo incorreto.

    Sem sair da tela, clique em Ações da conta > Editar saldo da conta, preencha o mesmo valor informado em seu extrato PDF na data anterior à data de início dos lançamentos na Conta Azul.
      
    Tela de Movimentações com destaque para o botão Ações da conta e Editar saldo da conta.
      
  8.  A coluna Banco será calculada a partir dos valores importados na integração bancária (tanto automática quando via extrato OFX).
     

    Se você faz a integração automática, uma vez que a coluna Conta Azul está conciliada e batendo o saldo conforme o seu extrato bancário, fale com nosso time de suporte.

    Envie o extrato em PDF da respectiva conta e solicite que façamos a correção do valor.


    Se você faz a importação manual do arquivo OFX, uma vez que a coluna Conta Azul está conciliada e batendo o saldo conforme o seu extrato bancário, reimporte o OFX do período divergente informando o saldo correto para que a coluna Banco seja corrigida.
     

  9. Antes de reimportar o OFX, certifique-se que não existem conciliações pendentes, ou divergências no saldo da coluna Conta Azul, assim o saldo da coluna Banco será corrigido com o OFX. 
     
  10. Na tela da conta bancária, acesse Ações da conta > Importar extrato (.OFX).
     
    Tela de Movimentações com destaque para o botão Ações da conta e Importar extrato (OFX).
     
  11. Clique em 📎 Escolha um arquivo, selecione o arquivo OFX salvo em seu computador e logo depois clique em Importar extrato.
     
    Tela de Importar extrato (OFX) com destaque para o botão Importar extrato.
     
  12. Para finalizar, informe o saldo de acordo com o dia sugerido e clique em Confirmar valor.
     
    Tela de Importar extrato (OFX) com destaque para o botão Confirmar valor e mensagem Confirmar o valor de.

 

Aguarde o carregamento dos lançamentos, quando as colunas Banco e Conta Azul trouxerem as mesmas informações e mostrarem os mesmos valores, você terá dados confiáveis e reais, conseguindo assim, ter uma visão analítica e real do seu negócio, para tomar decisões de forma mais assertiva.

Tela de Movimentações com o saldo de todos os dias batendo.

 

Sempre que o saldo do dia estiver divergente, a Conta Azul apresentará uma mensagem com a orientação do que precisa ser corrigido. 

Siga as instruções da mensagem para garantir que a conciliação seja concluída.

Passo a passo de correção de saldo pelo atalho da tela de Movimentações.

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