Conciliação: corrigir lançamento conciliado incorretamente

O artigo explica como realizar a conciliação bancária na Conta Azul, permitindo cadastrar novos lançamentos, registrar transferências entre contas ou escolher lançamentos já registrados. 

Caso haja erros, é possível desfazer a conciliação e corrigir valores, garantindo que as baixas sejam feitas na data correta do extrato bancário em PDF. 

 

A partir da importação de movimentações do banco, no momento da conciliação bancária, você pode escolher:

 

Se no momento da conciliação bancária, você selecionou um valor incorreto, é possível desfazer a conciliação e realizar a correção de valores.

 

Importante!

Para evitar erros de saldo, faça a baixa do lançamento ou concilie apenas na data que o lançamento aparece em seu extrato bancário em PDF.

 

Se existe algum conciliado incorretamente:

  1. Acesse Financeiro > Outras contas ou Conta financeira.
     
  2. Clique sobre o banco.
     
  3. Clique sobre a aba Movimentações e encontre o lançamento que deseja corrigir.
     
  4. Clique em Ações > Desfazer conciliação.
     
    Tela de Movimentações com destaque para o botão Ações e Desfazer conciliação.
     
  5. Escolha qual ação atende melhor sua necessidade:
     
    Desfazer conciliação: A situação do lançamento já criado na Conta Azul permanecerá como Pago ou Recebido. O saldo da coluna Conta Azul não será alterado.
     
    Desfazer conciliação e voltar para "em aberto": A situação do lançamento já criado na Conta Azul voltará para Em aberto. O saldo da Conta Azul será recalculado, desconsiderando este pagamento.
     
    Desfazer conciliação e excluir lançamento: O lançamento Conta Azul será excluído. O saldo da Conta Azul será recalculado.

 

Tela de Desfazer conciliação com destaque para as opções apenas desfazer, voltar para em aberto e excluir lançamento.

 

Independente da escolha realizada, o lançamento importado do banco voltará como uma conciliação pendentes. Para concluir essa correção, acesse a aba Conciliações pendentes e clique na opção Ignorar.

Passo a passo para acessar Conciliações pendentes e clicar na opção Ignorar.

 

Dica!

É possível recuperar lançamentos ignorados e também selecionar e ignorar lançamentos em lote.

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