Conciliação: corrigir lançamento conciliado incorretamente

Se no momento da conciliação bancária, você selecionou um valor incorreto, é possível desfazer a conciliação e realizar a correção de valores.

Selecione qual foi o seu cenário:

Conciliação em duplicidade

É possível que o banco envie lançamentos em duplicidade em seu extrato. Neste caso, no momento da conciliação é normal que seja criado um lançamento em duplicidade no seu financeiro.

Se você conciliou um lançamento duplicado, clique sobre o lançamento duplicado, ao abrir o lançamento clique em Desfazer conciliação > Excluir lançamento > Confirme a ação e clique em Excluir lançamento:
Conciliação em duplicidade.gif

 

A conciliação, que voltará para a aba Conciliações pendentes deve ser ignorada clicando na opção Ignorar.

Conciliação de lançamento incorreto

A partir da importação de movimentações do banco, no momento da conciliação bancária, você pode escolher:

  • Cadastrar um novo lançamento, 
  • Registrar a movimentação como uma transferência entre contas,
  • Escolher um lançamento já registrado na Conta Azul.

Caso tenha conciliado algum valor de forma incorreta, para desfazer a conciliação, acesse Financeiro > Contas financeiras ou Financeiro > Outras contas, clique sobre a conta que apresenta essa divergência e encontre a data com o valor incorreto conciliado.

Clique sobre o lançamento, ao abrir o lançamento clique em Desfazer conciliação. Na sequência, escolha o que deve acontecer com o lançamento no Financeiro:

  • Desfazer a conciliação: A baixa será desconciliada e o valor permanecerá com situação recebido / pago no Financeiro. Indicado para situações onde o valor ainda não foi consolidado pelo banco, mas você precisa do controle de baixa no Financeiro.
    * O lançamento importado pelo banco voltará para a aba de Conciliações pendentes.

  • Desfazer e voltar a situação para aberto: A baixa será desconciliada e o lançamento voltará para em aberto no Financeiro. Indicado para situações onde o valor ainda não foi consolidado pelo banco e foi dado baixa incorretamente.
    *O lançamento importado pelo banco voltará para a aba de Conciliações pendentes.

  • Desfazer e excluir o lançamento: O lançamento será excluído do Financeiro. Indicado para casos onde o registro foi criado como um novo lançamento na conciliação, mas não deve constar em seu Financeiro.
    *O lançamento importado pelo banco voltará para a aba de Conciliações pendentes.

 

Após escolher a melhor opção para o seu cenário, confirme a ação. A conciliação, que voltará para a aba Conciliações pendentes deve ser ignorada clicando na opção Ignorar:

Baixa de valor que não consta no extrato bancário
Se existir algum lançamento baixado (informado como pagou ou recebido) em seu Financeiro que não foi identificado na integração bancária, clique sobre o lançamento, faça a edição necessária e salve a alteração.
Concilie apenas na data que o lançamento aparece em seu extrato PDF. Você poderá editar: a data, conta financeira ou voltar o lançamento para Em aberto:
Baixa de valor que não consta no extrato bancário.gif
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