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Guia Rápido

Vendas: como excluir

Bruna Schmitz
Bruna Schmitz
- Atualizado

O cancelamento de venda, pode ser utilizado sempre que emitir uma venda e não desejar mais que ela conste no ERP, seja porque seu cliente desistiu no último momento ou quando ao invés de editar prefere registrar uma nova venda.

 

Não é possível excluir as vendas nos seguintes casos:

  • Vendas que tenham notas fiscais emitidas.
  • Vendas com parcelas baixadas e recebidas: nesse caso é necessário remover a baixa da parcela e retorna-la para em aberto, feito isso será possível excluir a venda.
  • Vendas com boleto do Receba Fácil baixado e recebido.

Importante: Ao excluir a venda, se a mesma tiver boletos do Receba Fácil emitidos e os mesmos não estiverem baixados/recebidos, os mesmos são cancelados e excluídos automaticamente.

 

Uma vez que a venda é excluída não conseguimos mais restaura-la, essa ação é irreversível.

 

Quando ainda não emitiu nota fiscal para sua venda

Acesse Vendas > Vendas e Orçamentos > Selecione sua venda > Ações > Excluir > Excluir venda:
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Se a versão do seu ERP for diferente, clique aqui.

 

Selecione mais de uma venda que precise excluir, para realizar a ação em lote. Assim que excluir a venda, seus produtos retornam para o estoque. 


Quando já emitiu nota fiscal para sua venda

Se já emitiu nota, pode cancelar esta nota (respeitando o prazo para cancelamento), após isto, a venda pode ser excluída automaticamente, e os produtos voltam a constar em estoque.

Se possuir dúvidas quanto a cancelamento de notas, clique aqui.


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