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Pergunta Frequente

Vendas: como editar

Bruna Silva
Bruna Silva
- Atualizado

Para editar uma venda, clique em Vendas > Vendas e Orçamentos > Localize a venda desejada e clique em Ações > Editar > Altere os dados desejados > Salvar.

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Não é possível editar o Vendedor responsável se a venda tiver com a situação Faturado. Os campos categoria, tipo de venda e conta de recebimento ficam bloqueados para edição na venda, pois a alteração dessas informações pode acarretar em divergências financeiras e contábeis (quando o contador é vinculado à sua conta). Mas as alterações de categoria e conta de recebimento, podem ser feitas dentro do lançamento financeiro.

Não é possível editar as vendas nos seguintes casos:

  • Vendas que tenham notas fiscais emitidas: nesse caso é necessário cancelar a nota fiscal e manter a venda em aberto para reemitir a nota com os dados corretos.

  • Vendas com parcelas recebidas: nesse caso, acesse a parcela, clique em Ações > Voltar para Em aberto, feito isso será possível editar a venda.

  • Vendas com boleto do Receba Fácil recebido.

Nesses cenários, se a venda possuir saldo em aberto e você quiser alterar as condições de pagamento ou parcelamento da venda, sugerimos a renegociação da venda.

 

Importante: Ao editar a venda, se a mesma tiver boletos do Receba Fácil emitidos e os boletos estiverem em aberto (não pagos), estes serão cancelados e excluídos automaticamente.

 

Não é possível alterar a numeração de vendas geradas a partir de Contratos. A edição da venda é uma ação irreversível, uma vez que a venda é editada não conseguimos mais restaurar as informações anteriores.


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