Ao fazer a conciliação bancária, eventualmente você pode se deparar com algum lançamento no OFX que não existe no seu extrato bancário.
Assim como, o banco pode ignorar automaticamente alguns lançamentos quando gera o OFX.
Clique sobre o assunto do seu interesse:
Temos lançamentos que são ignorados automaticamente pela Conta Azul, por exemplo:
- Lançamentos que o banco envia em duplicidade.
Por exemplo: Realizados no final de semana e que posteriormente são repetidos no próximo dia útil.
- Casos em que o lançamento de um determinado dia é importado mais de uma vez para a Conta Azul mas em formatos diferentes.
Por exemplo: Houve integração automática para uma data e posteriormente foi importado um OFX para este mesmo dia. Quando conseguimos identificar que é o mesmo lançamento (através da mesma data, descrição e valor), ignoramos automaticamente.
Quando um lançamento for ignorado automaticamente, você receberá um alerta na tela de conciliações pendentes.
Existe também o cenário onde o lançamento foi ignorado de forma manual na tela de Conciliações pendentes.
Isso costuma acontecer quando você entende que aquele lançamento não deve ser conciliado, por exemplo, uma tratativa de estorno ou alguma linha do extrato que o banco envia consolidado e detalhado (exemplo: SISPAG do Itaú).
Importante!
Para que o seu saldo bata e tenha os lançamentos corretos, você deve conciliar apenas os lançamentos que estão no extrato do seu banco.
Se existem vários lançamentos bancários ignorados e você não tem certeza de quais devem ser conciliados:
- Acesse Financeiro > Contas financeiras ou Outras contas.
- Clique sobre a conta.
- Clique em Ações da conta > Ver lançamentos ignorados.
Ou clique no atalho Ver lançamentos ignorados. -
Aplique os filtros necessários para sua análise.
- Verifique o seu extrato bancário em PDF para localizar os lançamentos que precisam ser conciliados.
- Se existirem lançamentos ignorados que aparecem em seu extrato bancário em PDF e que precisam ser conciliados, restaure estes lançamentos.
Em resumo, se você não souber quais lançamentos pendentes estão ignorados e precisam ser restaurados, consulte seu extrato bancário em PDF. O que não aparecer em seu extrato bancário em PDF deve permanecer ignorado e o que aparece, deve ser conciliado.
Caso você precise restaurar ou visualizar algum lançamento ignorado:
- Acesse Financeiro > Contas financeiras ou Outras contas.
- Clique sobre a conta.
- Clique em Ações da conta > Ver lançamentos ignorados.
Ou clique no atalho Ver lançamentos ignorados. -
No cabeçalho da tela, você verá um resumo de quantos lançamentos foram ignorados no período.
Dica!
Na tela de Lançamentos ignorados apresentamos informações de data, origem do lançamento (OFX ou automática), descrição do lançamento, valor, situação (ignorado automaticamente ou ignorado pela Conta Azul) e ações.
Além do filtro por período e o campo de busca de lançamentos (não é possível pesquisar o lançamento ignorado pelo valor).
- Para restaurar, encontre o lançamento e clique em Restaurar.
Também é possível selecionar mais de um lançamento e clicar em Restaurar lançamentos.
- Depois de restaurado, o lançamento retornará para a tela de Conciliações pendentes.
Dica!
Entenda como ignorar lançamentos em lote.
Para ignorar algum lançamento:
- Acesse Financeiro > Contas financeiras ou Outras contas.
- Selecione a conta e clique em Conciliações pendentes.
- Localize a conciliação que você deseja, clique no botão Ignorar.
Dica!
Você pode selecionar vários lançamentos e ignorar em lote com poucos cliques.
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