Conciliação: lançamentos ignorados

Ao fazer a conciliação bancária, eventualmente você pode se deparar com algum lançamento no OFX que não existe no seu extrato bancário.

Assim como, o banco pode ignorar automaticamente alguns lançamentos quando gera o OFX.

Clique sobre o assunto do seu interesse:

Por que o lançamento foi ignorado?

Temos lançamentos que são ignorados automaticamente pela Conta Azul, por exemplo:

  • Lançamentos que o banco envia em duplicidade.

    Por exemplo: Realizados no final de semana e que posteriormente são repetidos no próximo dia útil.

  • Casos em que o lançamento de um determinado dia é importado mais de uma vez para a Conta Azul mas em formatos diferentes.

    Por exemplo: Houve integração automática para uma data e posteriormente foi importado um OFX para este mesmo dia. Quando conseguimos identificar que é o mesmo lançamento (através da mesma data, descrição e valor), ignoramos automaticamente.

Quando um lançamento for ignorado automaticamente, você receberá um alerta na tela de conciliações pendentes:

 

Existe também o cenário onde o lançamento foi ignorado de forma manual na tela de Conciliações Pendentes.

Isso costuma acontecer quando você entende que aquele lançamento não deve ser conciliado, por exemplo, uma tratativa de estorno ou alguma linha do extrato que o banco envia consolidado e detalhado (exemplo: SISPAG do Itaú).

 

Importante! 

Para que o seu saldo bata e tenha os lançamentos corretos, você deve conciliar apenas os lançamentos que estão no extrato do seu banco.

Ignorar lançamento

Para ignorar algum lançamento:

  1. Acesse Financeiro > Contas financeiras ou Financeiro > Outras contas.

  2. Selecione a conta e clique em Conciliações Pendentes.

  3. Localize a conciliação que você deseja, clique no botão Ignorar e depois em Ignorar Lançamento:

igno.gif

 

Dica!

Você pode selecionar vários lançamentos e ignorar em lote com poucos cliques.

Recuperar lançamento ignorado

Caso você precise restaurar ou visualizar algum lançamento ignorado:

  1. Acesse Financeiro > Contas financeiras ou Financeiro > Outras contas.

  2. Clique sobre a conta.

  3. Clique em Ações da Conta > Ver lançamentos ignorados:

    igno.gif


    No cabeçalho da tela, você verá um resumo de quantos lançamentos foram ignorados:




    Dica!

    Na tela de Lançamentos Ignorados apresentamos informações de data, origem do lançamento (OFX ou automática), descrição do lançamento, valor, situação (ignorado automaticamente ou ignorado pela Conta Azul) e ações.

    Além do filtro por período e o campo de busca de lançamentos.

     

  4. Para restaurar, clique em Restaurar:
    igno.gif

Também é possível selecionar mais de um lançamento e clicar em Restaurar lançamentos.

Depois de restaurado, o lançamento retornará para a tela de Conciliações Pendentes.

 

Dica!

Entenda como ignorar lançamentos em lote.

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