Integração bancária automática com Inter: como atualizar o certificado na Conta Azul

Se a sua integração bancária com o Banco Inter apresentou falha e você recebeu mensagem sobre certificado expirado, será necessário gerar novos arquivos no Internet Banking do Inter e atualizar os dados na Conta Azul. 

Esse processo é obrigatório porque os certificados do Inter têm validade de 12 meses.

 

O certificado expirado impede a sincronização automática dos lançamentos e deixa a conta com status de erro ou integração inativa. Para resolver, você precisará gerar um novo certificado e chave no Inter e refazer a integração na Conta Azul.

 

Tela de erro de certificado na integração bancária automática do Inter

 

Importante!

Os certificados gerados pelo Banco Inter têm validade de 12 meses

É necessário renová-los anualmente para manter a integração ativa.

 

Como corrigir o erro de certificado

1. Gerar novo certificado no Banco Inter

Acesse sua conta PJ pelo Internet Banking e siga os passos:

  1. Clique na aba Conta Digital.
     
  2. Acesse Soluções para sua empresa > Minhas aplicações.
     
  3. Localize a aplicação usada na integração com a Conta Azul.
    - Se não estiver ativa, crie uma nova aplicação para gerar chave e certificado atualizados.
     
  4. Clique em Ações︙ > Detalhar.
     
  5. Faça o download da chave (.key) e do certificado (.crt).

 

 

2. Atualizar dados na Conta Azul

Com os novos arquivos em mãos:

  1. Na Conta Azul, vá em Financeiro > Contas financeiras ou Financeiro > Outras contas.
     
  2. Encontre a conta do Inter e clique em Editar.
     
  3. Escolha entre:
     
    • Desabilitar > Desabilitar para inativar a integração, ou
    • Refazer integração para atualizar os dados.
       
  4. Clique em Habilitar integração e preencha as informações com o novo certificado e chave.
     
  5. Aguarde alguns minutos para que a integração seja restabelecida.

 

Erros comuns ao atualizar o certificado

  • Arquivo incorreto: utilize apenas .crt (certificado) e .key (chave)
  • ClientId/ClientSecret inválido: use exatamente os dados fornecidos pelo Inter
  • Certificado vencido: não é possível reativar com arquivos expirados

 

Preciso excluir a conta?

Não. Basta atualizar os dados e reativar a integração. Nenhuma movimentação anterior será perdida.

 

Dica!

Se o erro continuar mesmo após atualizar, entre em contato com o suporte da Conta Azul informando os arquivos e dados utilizados.

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