Correção na integração bancária: Houve uma falha na comunicação com o banco, Inter

Por que este erro aconteceu?

As permissões da API cadastradas no Internet Banking PJ do Inter estão configuradas de forma incorreta. A integração só funciona quando apenas as permissões de Consultar extrato e Consultar saldo estão habilitadas.

A API Banking do Inter bloqueia chamadas quando o aplicativo/integração possui escopos adicionais (ex.: pagamentos, transferências, etc.). 

Com qualquer permissão além de Consultar extrato e saldo selecionada, o banco rejeita as requisições, resultando no erro de comunicação.

 

Como resolver?

  1. Acesse o Internet Banking PJ do Inter com o usuário administrador.
     
  2. Na barra superior, clique em Soluções para sua empresa > Minhas integrações.
     

    Tela com a opção  Minhas integração.


     

  3. Vá até a seção API Banking e edite a integração usada na Conta Azul.
     

    Opção API Banking para editar integrações


     

  4. selecione somente Consultar extrato e saldo.

    Se houver qualquer outra opção marcada, desmarque e salve as alterações.
     
  5. Para completar a integração, é preciso baixar e compartilhar a Chave da Aplicação, em formato .key, e o seu Certificado arquivo em .crt.
     
  6. Refaça a integração na Conta Azul.

 

Dica!

Para mais detalhes sobre o cadastro de uma nova API no banco Inter, acesse Integração bancária automática com Inter: cadastrar uma nova API

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