Conta Azul Mais: como desconectar cliente

Importante!

A Conta Azul Mais é uma plataforma exclusiva para parceiros. Com ela, você acelera a transformação digital do seu escritório de contabilidade ou BPO Financeiro com processos automatizados e dados integrados em tempo real.

 

Caso ocorra a necessidade de desconectar um cliente do seu painel, seja pelo término da parceria ou pela inutilização do ERP. Ao desvincular, ficará visível em seu painel somente as contas necessárias.

 

Atenção!

Caso a conta do cliente tenha sido adquirida através do Plano Exclusivo para Contador, com mais contas em um mesmo pagamento, para desconectá-lo será necessário entrar em contato com nosso time.

 

Na Conta Azul Mais, acesse Clientes > Meus clientes, clique sobre o nome do cliente, na próxima tela clique em Configurações > Informações da licença > Desconectar cliente > Leia com atenção a mensagem, se estiver certo sobre a ação, clique em Desconectar cliente:

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Após confirmar a desconexão com a Conta Azul Pro do cliente, ele não ficará mais atrelado à sua conta e nem disponível em seu painel. 

Caso deseje reconectar em algum momento, seu cliente deverá realizar o processo diretamente na Conta Azul Pro.

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