Para renovar contratos em lote na Conta Azul Pro, acesse Contratos, selecione entre 1 (um) e 100 (cem) contratos com data de término definida, clique em Atualizar contratos e habilite a opção Renovar contratos por mais __ meses.
Essa função é útil para prorrogar a vigência de vários contratos de uma só vez, sem precisar editar cada um individualmente.
Com a renovação em lote na Conta Azul, você prorroga o período de vigência de vários contratos de uma só vez. O processo exige que os contratos selecionados tenham data de término definida.
Passo a passo
- Na Conta Azul Pro, acesse Produtos > Contratos ou Serviços > Contratos.
- Aplique os filtros necessários para encontrar os contratos desejados.
- Selecione entre 1 (um) e 100 (cem) contratos com data de término definida.
- Clique em Atualizar contratos.
- Habilite a opção Renovar contratos por mais __ meses.
Por padrão, o campo virá preenchido com 12 (doze) meses. Você pode informar qualquer valor entre 1 (um) e 60 (sessenta) meses.
- Clique em Salvar para concluir.
Ao clicar em Salvar é iniciado o processo de atualização dos contratos e o retorno do processo poderá ser acompanhado na listagem de contratos.
Se selecionados apenas contratos com situação Encerrado o botão Atualizar contratos aparecerá desabilitado.
Regras para renovação em lote
- Somente contratos com data de término definida podem ser renovados em lote.
- Contratos com o campo Término da recorrência definido como Indeterminado não podem ser renovados em lote. Nesses casos, o botão para habilitar a opção Renovar contratos por mais __ meses estará desabilitado.
- Se necessário, você pode alterar a recorrência e a vigência do contrato individualmente.
Importante!
Se você precisar aplicar reajuste de valor junto com a renovação, leia o que acontece ao usar as duas opções em lote ao mesmo tempo antes de prosseguir.
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