NFS-e: situação Em espera

Na emissão da nota fiscal de serviço (NFS-e) você pode se deparar com a situação Em espera:

 

Por que as NFS-e estão com a situação Em espera?

Existem prefeituras que exigem o envio do RPS sequencial, onde cada documento é processado individualmente conforme sequência numérica.

Caso seja enviado um RPS fora da sequência, a prefeitura poderá retornar a mensagem de erro solicitando o envio da numeração correta.

Nesses municípios, para que a sequência seja respeitada durante o processo de emissão, as NFS-e são enviadas pela Conta Azul uma a uma. 

Enquanto o RPS da vez se encontra em processamento, as demais NFS-e geradas na listagem permanecem Em espera.

 

Dica!

Conheça todas as situações das NFS-e.

 

O que posso fazer para que as NFS-e sejam transmitidas e saiam da situação Em espera?

Você deve identificar a primeira NFS-e da fila de NFS-e não transmitidas.

Para saber qual é a NFS-e que estamos aguardando:

  1. Acesse Vendas > Notas fiscais de serviço
     
  2. Clique em qualquer uma das NFS-e que tenham a situação Em espera
     
  3. Verifique a numeração de RPS indicada no aviso em tela
     
    nfse.png
      
  4. Retorne para a lista de NFS-e e busque a NFS-e mencionada
     

  5. A NFS-e mencionada na mensagem pode estar com a situação Pronta para envio ou Falha na emissão

    Para essas situações, revise o preenchimento e corrija os erros que impedem a transmissão da NFS-e.
      

  6. Clique em Salvar > Emitir Agora!.

 

Ao retornar como Emitida com sucesso para a Conta Azul, a próxima NFS-e em espera iniciará a emissão.

Para que a NFS-e saia do processo de emissão e volte para a situação Pronta para envio, clique em Ações > Cancelar espera.

 

Dica!

Caso a NFS-e indicada no alerta esteja com a situação Aguardando retorno, entre em contato com o nosso suporte.

 

Palavras-chave: erro de numeração de RPS, NFS-e em espera, mensagem de erro NFS-e, correção de NFS-e, situações das NFS-e, cancelamento de NFS-e em espera.

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