NFS-e: situação Em espera

Por que as NFS-e estão com a situação Em espera?

Existem prefeituras que exigem o envio do RPS sequencial, onde cada documento é processado individualmente conforme sequência numérica.

Caso seja enviado um RPS fora da sequência, a prefeitura poderá retornar a mensagem de erro solicitando o envio da numeração correta.

Nesses municípios, para que a sequência seja respeitada durante o processo de emissão, as NFS-e são enviadas pela Conta Azul uma a uma. 

Enquanto o RPS da vez se encontra em processamento, as demais NFS-e geradas na listagem permanecem Em espera.
 

O que posso fazer para que as NFS-e sejam transmitidas e saiam da situação Em espera?

Identifique a primeira NFS-e da fila de NFS-e não transmitidas para resolver a situação de espera:

1. No Conta Azul Pro, acesse Menu > Serviços > Notas fiscais de serviço.
    
2. Clique em qualquer uma das NFS-e que apresentem a situação Em espera.
    
3. Verifique a numeração do RPS indicada no aviso exibido na tela.
   
4. Retorne para a lista de NFS-e e busque a NFS-e mencionada.
    
5. A NFS-e referida pode ter a situação Pronta para envio ou Falha na emissão. Revise o preenchimento e corrija os erros que impedem a transmissão da NFS-e.
    
6. Clique em Salvar > Emitir Agora! para finalizar a emissão.
    

Ao retornar como Emitida com sucesso para a Conta Azul, a próxima NFS-e em espera iniciará a emissão.

Para que a NFS-e saia do processo de emissão e volte para a situação Pronta para envio, clique em Ações > Cancelar espera.