Emitir suas notas fiscais de serviço (NFS-e) na Conta Azul Pro permite que você centralize seus processos no ERP e ganhe tempo para focar em seu cliente. Com as NFS-e geradas, você tem melhor controle das emissões, alimenta o financeiro automaticamente e automatiza futuras NFS-e.
Importante!
Confirme se sua empresa atende todos os pré-requisitos de emissão na Conta Azul Pro.
Clique sobre a etapa de seu interesse:
Você precisa ter todas as informações corretas nas configurações para que, na emissão de NFS-e, possamos enviar seus dados para a prefeitura sem erro.
Para preencher os Dados da empresa, acesse Configurações e plano > Dados da empresa.
Defina o Tipo de pessoa > Jurídica. O campo de preenchimento do CNPJ será habilitado, e através dele é possível buscar na Receita Federal os demais dados para preencher automaticamente.
Mesmo após essa busca, você ainda pode validar e preencher algumas informações manualmente. São campos obrigatórios: CNPJ, Nome Fantasia e o que sua empresa comercializa:
-
Produtos: habilitará o campo de Inscrição Estadual.
-
Serviços: habilitará o campo de Inscrição Municipal.
- Caso sua empresa comercialize produtos e serviço, selecione ambos os campos.
- Para emissão da NFS-e, garanta que o campo Inscrição Municipal está preenchido corretamente.
Nesta tela, informe o Regime de tributação, se sua empresa:
- é do Simples Nacional ou é SIMEI, selecione Simples Nacional
- é do Simples Nacional Excesso Receita Bruta, selecione Simples Nacional Excesso Receita Bruta
- é do Lucro Real ou Lucro Presumido, selecione Normal
Importante!
Se você é MEI, para emitir suas notas fiscais de serviço, a partir de setembro de 2023 você deve se cadastrar no Portal da NFS-e de acordo com a resolução CGSN 169/2022.
Preencha corretamente o endereço e contatos:
- CEP
- Endereço
- Número
- Cidade
- Bairro
- Fone comercial
Depois de preencher e conferir todas as informações, clique em Salvar.
Importante!
Os dados serão validados ao gerar a NFS-e, é preciso que estejam corretos e completos, pois influenciam diretamente em outras rotinas como cálculo de impostos e validação de informações na sua prefeitura.
Ter os seus clientes cadastrados no ERP agiliza vários processos de vendas e emissão de notas fiscais. Informando os dados corretos, você garante mais segurança e controle na gestão da sua empresa.
Para cadastrar um novo cliente:
- Na Conta Azul Pro encontre um dos menus:
• Vendas > Cadastros > Clientes > Novo cliente.
• Serviços > Cadastros > Clientes > Novo cliente.
Na Visão geral, clique em + Novo registro > Cliente ou utilize seu teclado, digitando Alt + L.
-
Preencha as informações com atenção.
-
Para concluir, clique em Salvar e seu cliente estará cadastrado no ERP.
A realização do cadastro de serviço é fundamental para simplificar o processo de emissão da NFS-e. Quando preenchido de forma correta, esse cadastro torna mais fácil a emissão da NFS-e.
Para cadastrar um novo serviço:
- Na Conta Azul Pro encontre um dos menus:
• Vendas > Cadastros > Serviços > Novo serviço.
• Serviços > Cadastros > Serviços > Novo serviço.
Na Visão geral, clique em + Novo registro > Serviço ou utilize seu teclado, digitando Alt + Q.
-
Preencha as informações com atenção.
-
Para concluir, clique em Salvar e seu serviço estará cadastrado no ERP.
Atenção!
Os impostos federais são informados diretamente no preenchimento da NFS-e, eles são preenchidos de forma manual e conforme você for realizando suas emissões, passaremos a sugerir o preenchimento automaticamente com base nas NFS-e emitidas anteriormente.
Para confirmar as alíquotas corretas, converse com seu contador.
Um dos pré-requisitos para emitir nota fiscal de serviço é a utilização do certificado digital A1, o que gera mais segurança no momento da emissão das NFS-e.
Para importar seu certificado A1 na Conta Azul:
- Acesse Configurações e plano > Certificado digital.
- Na próxima tela, clique em Certificado A1 > 📎 Escolha um arquivo.
- Selecione o arquivo salvo em seu computador (normalmente o arquivo é em formato .pfx).
- Em seguida, informe e confirme a senha.
- Para concluir, clique em Salvar.
Importante!
- Não é possível importar seu certificado digital caso a senha tenha carácteres especiais.
- Caso tenha esquecido sua senha, cadastre uma nova senha no momento de exportar o certificado digital para seu computador.
- Se os dados da sua empresa estiverem incompletos ou não forem compatíveis com o certificado digital A1, será apresentada a mensagem "Erro ao criptografar a senha do certificado".
Para corrigir, complete os dados da sua empresa no ERP e reimporte o A1.
Se estiver tudo correto com o seu certificado digital e com a sua senha, você será redirecionado para a tela de NFS-e. Pronto, seu certificado foi anexado ao ERP.
Caso ainda não tenha certificado, você poderá comprar com nosso desconto.
Na Conta Azul, é preciso atender alguns pré-requisitos para emitir NFS-e, se a sua empresa atende aos requisitos, siga com a configuração.
Para configurar, acesse Configurações e plano > Configurações de notas fiscais. Nesta tela, você deve preencher os dados disponíveis no portal da sua prefeitura e a numeração de RPS.
Ao lado de Emissão de NFS-e, clique em Configurar ou Editar.
Atenção!
Ao preencher sua cidade nos Dados da empresa, a Conta Azul personalizará os campos dessa tela para atender o padrão da sua prefeitura.
Caso tenha qualquer dúvida sobre essas particularidades do seu município:
- Acesse o artigo Emissão de NFS-e: consulte as cidades homologadas.
- Para encontrar sua cidade e seguir com a configuração de emissão de NFS-e, pressione as teclas Ctrl + F no seu teclado ao mesmo tempo.
- Digite o nome da sua cidade no campo de busca.
- Se encontrar sua cidade neste artigo, isso significa que seu município é homologado para emissão de NFS-e pela Conta Azul.
- Clique sobre o nome da sua cidade.
- Você será direcionado para um artigo do padrão de emissão do município.
- No artigo do padrão do seu município, compartilhamos todas as informações que devem ser trazidas para o ERP.
Dica!
Os dados de preenchimento para configuração de nota fiscal de serviço devem ser os mesmos dados que estão no cadastro da sua prefeitura.
Caso tenha dificuldade do preenchimento, converse com seu contador.
Informações para emissão da NFS-e
- Inscrição Municipal
- Regime especial de tributação
- Natureza de operação
- Série
- Série para venda de
- Recibo provisório de serviço (RPS)
Credenciais de acesso adicionais
- Usuário
- Senha
- Token
Importante!
Na Conta Azul, a Natureza de Operação deve ser preenchida no cadastro do serviço e nas configurações de emissão de NFS-e.
Caso haja divergência no preenchimento, o ERP vai considerar primeiro o cadastro do serviço.
A venda é o próximo passo antes de gerar e emitir uma NFS-e, aqui deverá informar o cliente e o serviço já cadastrados.
Para adicionar uma nova venda de serviço na Conta Azul:
- Na Conta Azul Pro encontre um dos menus:
• Vendas > Vendas e orçamentos > Nova venda.
• Serviços > Vendas de serviços > Nova venda de serviços.
Você também pode adicionar uma nova venda pela Visão geral.
Clique em + Novo registro > Venda ou utilize seu teclado, digitando Alt + V.
-
Preencha todos os campos da venda corretamente.
-
No campo Itens da venda informe apenas os serviços comercializados.
- Clique em Salvar.
Campos obrigatórios para gerar a venda:
- Cliente.
- Produtos/Serviços: Informe o serviço já cadastrado no ERP.
- Natureza de Operação: Prestação de Serviço.
- Informações de pagamento.
- Observações complementares da nota fiscal: Informações adicionais que devem ser inseridas na NFS-e.
Após emitir a sua primeira NFS-e na Conta Azul:
- Na Conta Azul Pro encontre um dos menus:
• Vendas > Vendas e orçamentos.
• Serviços > Vendas de serviços.
- Encontre a venda e clique em Emitir NFS-e.
Ou clique sobre a venda e na sequência clique em Nota Fiscal > Emitir nota fiscal.
- Você visualizará o rascunho da NFS-e.
- Se ainda faltar alguma configuração para emissão da NFS-e, clique em Acessar configurações de emissão.
Você será direcionado para a tela de configuração da NFS-e para importar seu certificado digital A1 e preencher as informações para comunicação com a prefeitura da sua cidade.
Após concluir a configuração, clique em Salvar.
- Caso já tenha realizado todas as configurações de emissão da NFS-e, siga com a validação das informações preenchidas automaticamente no rascunho da NFS-e.
- Os campos referentes aos impostos da NFS-e serão habilitados somente após informar o código de serviço prestado.
- Confira os dados da NFS-e e clique em Salvar.
- Para concluir, clique em Salvar e emitir nota fiscal.
Dica!
Entenda os campos de preenchimento no rascunho da nota fiscal de serviço.
Suas notas fiscais de serviço estarão disponíveis para consulta em Vendas ou Serviços > Notas fiscais de serviço. Nesta tela, aparecerão as NFS-e do mês corrente, mas você pode aplicar filtros.
Encontre sua NFS-e e entenda sua situação.
Atenção!
Se a cobrança da venda já estiver baixada, ou seja, se o recebimento já tiver sido informado no lançamento financeiro, caso a NFS-e tenha alteração de valor devido os impostos informados, não será possível emitir a NFS-e.
Pois, se a NFS-e tiver desconto de valor por causa de impostos, o valor total da venda também será atualizado com o desconto.
Para concluir a emissão da NFS-e, acesse o recebimento e volte o lançamento para Em aberto, na sequência, emita sua NFS-e.
Como corrigir NFS-e com Falha na emissão
Caso a NFS-e apresente erro, copie a mensagem e cole no campo de busca da Central de Ajuda. Temos mais de 100 soluções para corrigir possíveis erros de emissão de NFS-e.
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