Emitir suas notas fiscais de serviço (NFS-e) na Conta Azul Pro permite que você centralize seus processos no ERP e ganhe tempo para focar em seu cliente. Com as notas geradas, você tem melhor controle das emissões, alimenta o financeiro automaticamente e automatiza futuras notas.
Importante!
Confirme se sua empresa atende todos os pré-requisitos de emissão na Conta Azul Pro.
Clique sobre a etapa de seu interesse:
Você precisa ter todas as informações corretas nas configurações para que, na emissão de nota, possamos enviar seus dados para a prefeitura sem erro.
Para preencher os Dados da empresa, acesse Configurações e plano > Dados da empresa.
Defina o Tipo de pessoa > Jurídica. O campo de preenchimento do CNPJ será habilitado, e através dele é possível buscar na Receita Federal os demais dados para preencher automaticamente.
Mesmo após essa busca, você ainda pode validar e preencher algumas informações manualmente. São campos obrigatórios: CNPJ, Nome Fantasia e o que sua empresa comercializa:
-
Produtos: habilitará o campo de Inscrição Estadual.
-
Serviços: habilitará o campo de Inscrição Municipal.
- Caso sua empresa comercialize produtos e serviço, selecione ambos os campos.
- Para emissão da NFS-e, garanta que o campo Inscrição Municipal está preenchido corretamente.
Nesta tela, informe o Regime de tributação, se sua empresa:
- é do Simples Nacional ou é SIMEI, selecione Simples Nacional
- é do Simples Nacional Excesso Receita Bruta, selecione Simples Nacional Excesso Receita Bruta
- é do Lucro Real ou Lucro Presumido, selecione Normal
Importante!
Se você é MEI, para emitir suas notas fiscais de serviço, a partir de setembro de 2023 você deve se cadastrar no Portal da NFS-e de acordo com a resolução CGSN 169/2022.
Preencha corretamente o endereço e contatos:
- CEP
- Endereço
- Número
- Cidade
- Bairro
- Fone comercial
Depois de preencher e conferir todas as informações, clique em Salvar.
Importante!
Os dados serão validados ao gerar a NFS-e, é preciso que estejam corretos e completos, pois influenciam diretamente em outras rotinas como cálculo de impostos e validação de informações na sua prefeitura.
Ter os seus clientes cadastrados no ERP agiliza vários processos de vendas e emissão de notas fiscais. Informando os dados corretos, você garante mais segurança e controle na gestão da sua empresa.
Para cadastrar um novo cliente acesse Vendas > Cadastros > Clientes > Cadastrar ou Novo cliente.
Dica!
Cadastre novos clientes em + Novo > Cliente.
Para emissão da NFS-e, garanta que os seguintes dados estejam completos:
Dados gerais
- Tipo de pessoa: Jurídica, Física ou Estrangeira
Escolher uma opção
- CNPJ ou CPF
- Nome fantasia ou nome
- Tipo de papel: Cliente, Fornecedor ou Transportadora
Escolher uma ou mais opções
Informações adicionais
- E-mail principal: endereço que o cliente receberá a NFS-e
Informar apenas um e-mail
Endereço
- CEP
- Endereço
- Número
Não preencha com letras
- Estado
- Cidade
- Bairro
- Complemento
Depois, é só clicar em Salvar e seu cliente estará pronto no ERP.
A realização do cadastro de serviço é fundamental para simplificar o processo de emissão da NFS-e. Quando preenchido de forma correta, esse cadastro torna mais fácil a emissão da nota fiscal.
Acesse Vendas > Cadastros > Serviços > Novo serviço ou Cadastrar meu primeiro serviço.
Dica!
Cadastre novos serviços em + Novo > Serviço.
Para emissão da NFS-e, garanta que os seguintes dados do serviço estejam completos:
Informações do serviço
- Nome do serviço
- Tipo: Prestado (serviço oferecido por sua empresa), Tomado (serviço oferecido por seu fornecedor) ou Prestado e Tomado
- Serviço ativo
- Valor de venda
Dados fiscais
-
CNAE principal ou secundário: defina o CNAE (Código da Classificação Nacional de Atividades Econômicas) principal selecionando a opção Utilizar o CNAE principal - Dados Empresa ou opte por preencher o CNAE secundário.
-
Natureza de operação para incidência do ISS: valide essa informação no site da sua prefeitura ou com o contador, é de suma importância o dado informado estar correto, caso contrário, a nota poderá voltar com erro.
- Código de serviço municipal: é o serviço que a empresa tem autorização de emitir pela prefeitura, valide este dado corretamente para evitar erros na emissão de NFS-e.
Impostos municipais
- Local de prestação de Serviço
- ISS retido
- ISS
- INSS
Ao clicar em Replicar impostos, você repete esses impostos para serviços similares ou para notas fiscais pendentes. Depois, é só clicar em Salvar e seu serviço estará pronto no ERP.
Atenção!
Os impostos federais são informados diretamente no preenchimento da NFS-e, eles são preenchidos de forma manual e conforme você for realizando suas emissões, passaremos a sugerir o preenchimento automaticamente com base nas notas emitidas anteriormente.
Para confirmar as alíquotas corretas, converse com seu contador.
Um dos pré-requisitos para emitir nota fiscal de serviço é a utilização do certificado digital A1, o que gera mais segurança no momento da emissão das notas.
Para importar seu certificado A1 na Conta Azul:
- Acesse Configurações e plano > Certificado digital.
- Na próxima tela, clique em Certificado A1 > 📎 Escolha um arquivo.
- Selecione o arquivo salvo em seu computador (normalmente o arquivo é em formato .pfx).
- Em seguida, informe e confirme a senha.
- Para concluir, clique em Salvar.
Importante!
- Não é possível importar seu certificado digital caso a senha tenha carácteres especiais.
- Caso tenha esquecido sua senha, cadastre uma nova senha no momento de exportar o certificado digital para seu computador.
- Se os dados da sua empresa estiverem incompletos ou não forem compatíveis com o certificado digital A1, será apresentada a mensagem "Erro ao criptografar a senha do certificado".
Para corrigir, complete os dados da sua empresa no ERP e reimporte o A1.
Se estiver tudo correto com o seu certificado digital e com a sua senha, você será redirecionado para a tela de notas fiscais. Pronto, seu certificado foi anexado ao ERP.
Caso ainda não tenha certificado, você poderá comprar com nosso desconto.
Na Conta Azul, é preciso atender alguns pré-requisitos para emitir NFS-e, se a sua empresa atende aos requisitos, siga com a configuração.
Para configurar, acesse Configurações e plano > Configurações de Nota Fiscal. Nesta tela, você deve preencher os dados disponíveis no portal da sua prefeitura e a numeração de RPS.
Ao lado de Emissão de NFS-e, clique em Configurar ou Editar.
Atenção!
Ao preencher sua cidade nos Dados da empresa, a Conta Azul personalizará os campos dessa tela para atender o padrão da sua prefeitura.
Caso tenha qualquer dúvida sobre essas particularidades do seu município:
- Acesse o artigo Emissão de NFS-e: consulte as cidades homologadas.
- Para encontrar sua cidade e seguir com a configuração de emissão de NFS-e, pressione as teclas Ctrl + F no seu teclado ao mesmo tempo.
- Digite o nome da sua cidade no campo de busca.
- Se encontrar sua cidade neste artigo, isso significa que seu município é homologado para emissão de NFS-e pela Conta Azul.
- Clique sobre o nome da sua cidade.
- Você será direcionado para um artigo do padrão de emissão do município.
- No artigo do padrão do seu município, compartilhamos todas as informações que devem ser trazidas para o ERP.
Dica!
Os dados de preenchimento para configuração de nota fiscal de serviço devem ser os mesmos dados que estão no cadastro da sua prefeitura.
Caso tenha dificuldade do preenchimento, converse com seu contador.
Informações para emissão da NFS-e
- Inscrição Municipal
- Regime especial de tributação
- Natureza de operação
- Série
- Série para venda de
- Recibo provisório de serviço (RPS)
Credenciais de acesso adicionais
- Usuário
- Senha
- Token
A venda é o próximo passo antes de gerar e emitir uma nota fiscal, aqui deverá informar o cliente e o serviço já cadastrados.
Para adicionar uma nova venda de serviço na Conta Azul:
- Acesse Vendas > Vendas e orçamentos > Nova venda.
Você também pode adicionar uma nova venda pela Visão geral.
Clique em + Novo > Venda ou utilize seu teclado, digitando Alt + V.
-
Preencha todos os campos da venda corretamente.
-
No campo Itens da venda informe apenas os serviços comercializados.
- Clique em Salvar.
Campos obrigatórios para gerar a venda:
- Cliente.
- Produtos/Serviços: Informe o serviço já cadastrado no ERP.
- Natureza de Operação: Prestação de Serviço.
- Informações de pagamento.
- Observações complementares da nota fiscal: Informações adicionais que devem ser inseridas na nota fiscal.
Após emitir a sua primeira NFS-e na Conta Azul:
- Acesse Vendas > Vendas e orçamentos.
- Na tela de Vendas e orçamentos, encontre a venda e clique em Emitir NFS-e.
Ou clique sobre a venda e na sequência clique em Nota Fiscal > Emitir nota fiscal.
- Você visualizará o rascunho da nota de serviço.
- Se ainda faltar alguma configuração para emissão da NFS-e, clique em Acessar configurações de emissão.
Você será direcionado para a tela de configuração da NFS-e para importar seu certificado digital A1 e preencher as informações para comunicação com a prefeitura da sua cidade.
Após concluir a configuração, clique em Salvar.
- Caso já tenha realizado todas as configurações de emissão da NFS-e, siga com a validação das informações preenchidas automaticamente no rascunho da NFS-e.
- Os campos referentes aos impostos da nota serão habilitados somente após informar o código de serviço prestado.
- Confira os dados da NFS-e e clique em Salvar.
- Para concluir, clique em Salvar e emitir nota fiscal.
Dica!
Entenda os campos de preenchimento no rascunho da nota fiscal de serviço.
Suas notas fiscais de serviço estarão disponíveis para consulta em Vendas > Notas fiscais de serviço. Nesta tela, aparecerão as notas do mês corrente, mas você pode aplicar filtros. Encontre sua nota fiscal e entenda sua situação.
Atenção!
Se a cobrança da venda já estiver baixada, ou seja, se o recebimento já tiver sido informado no lançamento financeiro, caso a NFS-e tenha alteração de valor devido os impostos informados, não será possível emitir a NFS-e.
Pois, se a NFS-e tiver desconto de valor por causa de impostos, o valor total da venda também será atualizado com o desconto.
Para concluir a emissão da NFS-e, acesse o recebimento e volte o lançamento para Em aberto, na sequência, emita sua NFS-e.
Como corrigir nota com Falha na emissão
Caso a nota apresente erro, copie a mensagem e cole no campo de busca da Central de Ajuda. Temos mais de 100 soluções para corrigir possíveis erros de emissão de NFS-e.
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