Para alterar a vigência da assinatura, acesse Configurações e plano > Meu plano e clique em Alterar recorrência. Você só pode migrar para uma recorrência maior.
Depois, revise os dados de faturamento, escolha a forma de pagamento e confirme.
Alterar a vigência define por quanto tempo sua assinatura ficará ativa entre cada renovação.
Passo a passo para alterar a vigência
- Na Conta Azul Pro, clique em Configurações e plano > Meu plano.
-
No Resumo do plano, clique em Alterar recorrência.
- Escolha a periodicidade diferente da atual:
Plano Anual: acesso por 12 meses.
Plano Trimestral: acesso por 3 meses.
- Confira os dados de faturamento e selecione a forma de pagamento.
- Revise as informações apresentadas e clique em Confirmar para concluir.
Importante!
Só é permitido alterar para planos de recorrência maior.
Por exemplo: Mensal → Trimestral ou Mensal → Anual; Trimestral → Anual.
Não é possível reduzir para recorrência menor.
Perguntas rápidas
Não. A alteração é permitida apenas para recorrências maiores.
Nas renovações e/ou enquadramentos, o plano pode ser atualizado conforme o faturamento da empresa, seguindo a nossa política comercial.
Dica!
- Se escolher Boleto, o arquivo (com QR Code Pix) fica disponível para download e o pagamento via QR Code libera o acesso na hora.
- Se escolher Cartão de crédito, a mudança é aplicada de forma automática após a confirmação.
Palavras-chave: alterar recorrência, vigência, plano anual, plano trimestral, resumo do plano, dados de faturamento.
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