Recorrência do plano: alterar a vigência

Para alterar a vigência da assinatura na Conta Azul, acesse Configurações e plano > Meu plano e clique em Alterar recorrência no menu Resumo do plano

Escolha entre as opções de plano anual ou trimestral, lembrando que só é possível mudar para planos de recorrência maior

Após selecionar, revise os dados de faturamento e escolha a forma de pagamento. A alteração é concluída após a confirmação das informações.

 

Para alterar a vigência da sua assinatura na Conta Azul:

  1. Na Conta Azul Pro, clique sobre Configurações e plano > Meu plano.
     
  2. No menu Resumo do plano, clique em Alterar recorrência.
     
    Tela de resumo do plano com destaque para Alterar recorrência.png
     
  3. Na próxima tela, selecione a periodicidade diferente do seu plano atual.
     
    Você pode escolher qualquer uma das recorrências oferecidas:
     
    Plano Anual: acesso válido por 12 meses.
    Plano Trimestral: acesso válido por 3 meses.
     

    Importante!

    Só é permitido alterar para planos de recorrência maior.

    Por exemplo: MensalTrimestral, MensalAnual ou TrimestralAnual.

    Não é possível alterar para planos com recorrência menor.

     

  4. Após selecionar a recorrência, confira os dados de faturamento e escolha a forma de pagamento. 
     
  5. Confirme as informações apresentadas e conclua a alteração da vigência.

 

Dica!

  • Caso escolha pagar via boleto (com QRCode Pix), o mesmo estará disponível para download, aproveite para efetuar o pagamento e não ter a conta bloqueada.
     
  • Se a forma de pagamento selecionada for cartão de crédito, seu plano será alterado automaticamente.
     
  • O pagamento por cartão de crédito ou QRCode Pix libera sua conta e canais de atendimento de imediato.

 

De acordo com nossa política comercial, na renovação e/ou enquadramento seu plano poderá ser atualizado de acordo com o faturamento da sua empresa.

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