Renovação do plano: pagamento no boleto

O boleto ficará disponível para download na Conta Azul Pro 5 dias antes do vencimento e também enviamos a cobrança para o e-mail informado nos dados de cobrança do plano.

Para acessar o boleto do plano que está com vencimento em dia:

1. Na Conta Azul Pro clique em Configurações e plano > Meu Plano.
    
2. Na sequência, clique em Histórico de pagamento e você terá informações sobre período, recorrência, plano, forma de pagamento, valor e situação da sua assinatura.
    
3. Para acessar seu boleto, encontre o período desejado e clique em Ações > Gerar boleto.
    
4. O documento será salvo em seu computador.

Caso o boleto esteja vencido, sua conta terá uma liberação temporária de 5 dias.

Para acessar o boleto do plano que está com vencimento em atraso:

1. Na Conta Azul Pro clique em Configurações e plano > Meu Plano.
    
2. Na sequência, clique em Histórico de pagamento e você terá informações sobre período, recorrência, plano, forma de pagamento, valor e situação da sua assinatura.
    
3. Para acessar seu boleto, encontre o período desejado e clique em Ações > Gerar boleto.
    
4. O documento será salvo em seu computador.

Você pode realizar o pagamento de um boleto vencido até 30 dias após a data de vencimento, não haverá cobrança de juros e multas.

Realizando o pagamento de um boleto já vencido, a assinatura será renovada automaticamente por igual e sucessivo período, ou seja, a data da renovação permanecerá a data original.

Se ao entrar na Conta Azul você visualizar apenas a tela Meu plano, isso significa que sua assinatura finalizou há pelo menos 7 dias, sendo assim, só será possível realizar ações dentro do ERP após a renovação da sua assinatura.

Para reativar sua assinatura da Conta Azul com o pagamento via boleto:

1. Acesse a Conta Azul Pro e clique em Alterar recorrência, vamos sugerir o plano ideal para renovação.
    

2. Selecione uma das vigências oferecidas:
   
   

   • Plano Anual: acesso válido por 12 meses. 

   • Plano Trimestral: acesso válido por 3 meses.

   • Plano Mensal: acesso válido por 1 mês (somente para pagamentos via cartão de crédito).
    

3. Clique sobre a vigência que melhor atende sua empresa e clique em Assinar este plano.
    

4. Na próxima tela, você poderá escolher o serviço adicional que melhor atenda sua empresa e para prosseguir, clique em Continuar.
    

5. Confira os dados de faturamento da assinatura e clique em Continuar.
    

6. Escolha a forma de pagamento, para manter a assinatura no boleto, clique em Boleto/Pix, revise os dados para emissão do boleto.
    

7. Para concluir, clique em Confirmar pagamento.