Meu Plano: trocar forma de pagamento

A última forma de pagamento cadastrada na Conta Azul vira a padrão para as próximas renovações. 

Ao atualizar a forma de pagamento, o ERP grava sua escolha para a próxima renovação, sem alterar o plano contratado nem a recorrência ativa.

 

Importante!

  • Não é possível alterar a forma de pagamento durante a vigência do plano anual ou trimestral.
  • A nova forma de pagamento será usada apenas na próxima renovação, conforme a data exibida na tela.
  • A troca de forma de pagamento mantém o mesmo plano já contratado.

 

Como trocar de boleto para cartão de crédito

Faça a alteração direto no ERP seguindo os passos abaixo.

  1. Na Conta Azul Pro, clique em Configurações e plano > Meu plano.
     
  2. No menu Resumo do plano > Forma de pagamento, clique em Alterar forma de pagamento.
     

    Tela de resumo do plano com destaque para Alterar forma de pagamento.png

     

  3. Selecione Cartão de crédito e informe: Número do cartão, Nome impresso, Mês e Ano de validade, Cód. de segurança.
     
  4. Revise os dados e clique em Confirmar ação.
Tela de Alterar forma de pagamento com destaque para dados de cartão de crédito.png

 

Atenção!

Planos mensais possuem pagamento somente via cartão de crédito.

 

Como trocar de cartão de crédito para boleto

Para alterar de cartão de crédito para boleto, fale com nosso time de suporte e solicite a mudança.

 

Palavras-chave: alterar forma de pagamento, cartão de crédito, boleto, próxima renovação, resumo do plano.

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