Renovação do plano: pagamento no cartão de crédito

Quando a assinatura do seu plano está configurada com o pagamento em cartão de crédito, na renovação, o ERP adotará automaticamente:

  • a mesma forma de pagamento
  • o mesmo plano ativo em sua licença
  • os mesmo dados do cartão de crédito utilizados na última renovação

 

Dica!

Entenda como funciona o parcelamento e a cobrança com o pagamento no cartão de crédito.

 

Clique sobre o assunto que deseja saber mais:

 

Vigências liberadas por cartão de crédito

Com o cartão de crédito, você pode escolher qualquer uma das vigências oferecidas:

  • Plano Anual: acesso válido por 12 meses. 
  • Plano Trimestral: acesso válido por 3 meses.
  • Plano Mensal: acesso válido por 1 mês.

Importante!

O Plano Mensal está disponível somente para pagamentos via cartão de crédito.

 

Notificações de renovação

Um aviso será enviado para o e-mail cadastrado nos dados de cobrança, 10 dias antes da renovação:

plano.png

 

 

Após a confirmação de pagamento, será enviada a seguinte notificação para e-mail cadastrado nos dados de cobrança:

plano.png

 

Visualizar cartão de crédito cadastrado

Para conferir os dados informados do seu cartão de crédito, clique sobre o menu superior direito > Meu Plano. Em Forma de pagamento, você terá os dados de Titular do cartãoNúmeroVencimento:

Visualizar cartão de crédito cadastrado.gif

 

Alterar cartão de crédito

Para o cartão de crédito, clique sobre o menu superior direito > Meu Plano. Em Forma de pagamento, clique em Alterar forma de pagamento.

Na próxima tela preencha o Número do cartão, Nome impresso no cartão, Mês de validade, Ano de Validade e Cod. de segurança, para concluir clique em Confirmar ação:

Alterar cartão de crédito.gif

 

Importante!

  • A forma de pagamento será atualizada para a próxima renovação, conforme a data informada na tela.
  • A troca da forma de pagamento manterá o mesmo plano já contratado.

 

Caso seja necessário, você pode alterar a forma de pagamento para boleto.

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