Quando a assinatura do seu plano está configurada com o pagamento em cartão de crédito, na renovação, o ERP adotará automaticamente:
- a mesma forma de pagamento
- o mesmo plano ativo em sua licença
- os mesmo dados do cartão de crédito utilizados na última renovação
Dica: Entenda como funciona o parcelamento e a cobrança com o pagamento no cartão de crédito.
Clique sobre o assunto que deseja saber mais:
- Vigências liberadas por cartão de crédito
- Notificações de renovação
- Visualizar cartão de crédito cadastrado
- Alterar cartão de crédito
Vigências liberadas por cartão de crédito
Com o cartão de crédito, você pode escolher qualquer uma das vigências oferecidas:
- Plano Anual: acesso válido por 12 meses.
- Plano Trimestral: acesso válido por 3 meses.
- Plano Mensal: acesso válido por 1 mês.
Importante: o Plano Mensal está disponível somente para pagamentos via cartão de crédito.
Notificações de renovação
Um aviso será enviado para o e-mail cadastrado nos dados de cobrança, 10 dias antes da renovação:
Após a confirmação de pagamento, será enviada a seguinte notificação para e-mail cadastrado nos dados de cobrança:
Visualizar cartão de crédito cadastrado
Para conferir os dados informados do seu cartão de crédito, clique sobre o menu superior direito > Meu Plano. Em Forma de pagamento, você terá os dados de Titular do cartão, Número e Vencimento:
Alterar cartão de crédito
Para o cartão de crédito, clique sobre o menu superior direito > Meu Plano. Em Forma de pagamento, clique em Alterar forma de pagamento. Na próxima tela preencha o Número do cartão, Nome impresso no cartão, Mês de validade, Ano de Validade e Cod. de segurança, para concluir clique em Confirmar ação:
Importante!
- A forma de pagamento será atualizada para a próxima renovação, conforme a data informada na tela.
- A troca da forma de pagamento manterá o mesmo plano já contratado.
Caso seja necessário, você pode alterar a forma de pagamento para boleto.
