Entenda como editar um contrato ativo na Conta Azul Pro para ajustar valores, formas de cobrança, produtos ou vigência.
Localize o contrato desejado e clique sobre ele. Na sequência, clique em Editar contrato e atualize as informações conforme necessário.
Para editar um contrato (venda recorrente):
- Na Conta Azul Pro encontre um dos menus:
• Produtos > Contratos.
• Serviços > Contratos.
-
Aplique os filtros necessários, localize o contrato desejado e clique sobre ele.
- Na sequência, clique em Editar contrato.
-
Antes de realizar as alterações, selecione uma das opções apresentadas na mensagem:
Editar contrato
Escolha em quais vendas as edições a serem feitas devem ser aplicadas:
Editar apenas a venda prevista para __/__/____Editar todas as próximas vendas do contrato
- Após selecionar quais as vendas terão a edição, clique em Confirmar.
-
Altere as informações desejadas (como valor, categoria financeira, data de vencimento, etc).
Importante!
Verifique os impostos calculados antes de salvar
Os impostos são calculados de acordo com as configurações salvas. Verifique os valores antes de clicar em Salvar.
- Para concluir, clique em Salvar.
Importante!
As vendas já geradas, não são editadas ao editar contrato.
Se for necessário editar determinada venda que já tenha sido gerada no contrato, acesse a venda e realize a edição manualmente.
Não é possível editar:
-
Data de início
- Cliente: se precisar alterar alguma informação do seu cliente, acesse o cadastro do cliente e realize a alteração.
Atenção!
Se o contrato estiver ativo mas todas as vendas já foram geradas ou excluídas, não será permitido editar o contrato.
Para criar novas vendas recorrentes, clique em Renovar contrato.
Informe por quantos meses o contrato será renovado e se haverá reajuste de valor.
Para concluir, clique em Salvar.
Perguntas frequentes sobre a edição do contrato:
- Como editar a data de automação para emissão e envio automático de cobranças e NFS-e?
- Qual a diferença entre Editar apenas a venda prevista para e Editar todas as próximas vendas do contrato?
- O que fazer quando acontece um erro ao editar o contrato?
Dica!
Entenda como reajustar o valor dos contratos em lote.
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