Este artigo mostra como editar uma venda já lançada na Conta Azul Pro para corrigir dados como cliente, itens ou valores.
A edição é possível antes da emissão de nota fiscal ou cobrança.
Localize a venda, clique em Ações > Editar, altere os dados desejados, para concluir, clique em Salvar.
Para editar uma venda:
- Na Conta Azul Pro encontre um dos menus:
• Produtos > Vendas de produtos.
• Serviços > Vendas de serviços.
-
Aplique os filtros necessários e localize a venda desejada.
- Clique em Ações > Editar.
- Altere os dados desejados.
- Para concluir, clique em Salvar.
Importante!
Se editar uma venda que tenha cobranças emitidas - boletos, por exemplo - e as cobranças estiverem em aberto, essas cobranças serão canceladas e excluídas automaticamente.
A edição da venda é uma ação irreversível, uma vez que a venda é editada não conseguimos mais restaurar as informações anteriores.
Vendas não editáveis
Não é possível editar as vendas nos seguintes casos:
- Vendas que tenham notas fiscais emitidas.
Nesse caso, os campos como cliente e qualquer informação do itens (produto ou serviço) não podem ser editados. Os únicos campos que permitem edição são os relacionados ao financeiro, como, por exemplo, Juros.
- Vendas com Boleto da Conta Azul recebido.
Nesses cenários, se a venda possuir saldo em aberto e você quiser alterar as condições de pagamento ou parcelamento da venda, sugerimos a renegociação da venda.
- Vendas com parcelas recebidas.
Nesse caso, para voltar a venda para aberto, acesse a parcela, clique em Ações > Voltar para Em aberto, feito isso será possível editar a venda.
Edições indisponíveis na venda
- Não é possível editar o Vendedor responsável se a venda tiver com a situação Faturado.
- Os campos categoria, tipo de venda e conta de recebimento ficam bloqueados para edição na venda, pois a alteração dessas informações pode acarretar em divergências financeiras e contábeis (quando o contador é vinculado à sua conta).
Mas as alterações de categoria e conta de recebimento, podem ser feitas dentro do lançamento financeiro.
Sobre a numeração das vendas
Ao mudar a sequência numérica das vendas avulsas, se quiser retornar a sequência anterior, você precisa excluir as vendas e os orçamentos na numeração incorreta para retornar a contagem crescente.
Não é possível alterar a numeração de vendas geradas a partir de Contratos.
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