Vendas: como editar

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Este artigo mostra como editar uma venda já lançada na Conta Azul Pro para corrigir dados como cliente, itens ou valores. 

A edição é possível antes da emissão de nota fiscal ou cobrança.

Localize a venda, clique em Ações > Editar, altere os dados desejados, para concluir, clique em Salvar.

 

Para editar uma venda:

  1. Na Conta Azul Pro encontre um dos menus:
     
    • Produtos > Vendas de produtos.
     
    • Serviços > Vendas de serviços.
     
  2. Aplique os filtros necessários e localize a venda desejada.
     
  3. Clique em Ações > Editar.
     
  4. Altere os dados desejados.
     
  5. Para concluir, clique em Salvar.
Passo a passo para editar venda.gif

 

Importante!

Se editar uma venda que tenha cobranças emitidas - boletos, por exemplo - e as cobranças estiverem em aberto, essas cobranças serão canceladas e excluídas automaticamente.

 

A edição da venda é uma ação irreversível, uma vez que a venda é editada não conseguimos mais restaurar as informações anteriores.

 

Vendas não editáveis

Não é possível editar as vendas nos seguintes casos:

  • Vendas que tenham notas fiscais emitidas.

    Nesse caso, os campos como cliente e qualquer informação do itens (produto ou serviço) não podem ser editados. Os únicos campos que permitem edição são os relacionados ao financeiro, como, por exemplo, Juros.
     
  • Vendas com Boleto da Conta Azul recebido.
     
    Nesses cenários, se a venda possuir saldo em aberto e você quiser alterar as condições de pagamento ou parcelamento da venda, sugerimos a renegociação da venda.
     
  • Vendas com parcelas recebidas.
     
    Nesse caso, para voltar a venda para aberto, acesse a parcela, clique em Ações > Voltar para Em aberto, feito isso será possível editar a venda.

 

Edições indisponíveis na venda

  • Não é possível editar o Vendedor responsável se a venda tiver com a situação Faturado.
     
  • Os campos categoria, tipo de venda e conta de recebimento ficam bloqueados para edição na venda, pois a alteração dessas informações pode acarretar em divergências financeiras e contábeis (quando o contador é vinculado à sua conta).

    Mas as alterações de categoria e conta de recebimento, podem ser feitas dentro do lançamento financeiro.

 

Sobre a numeração das vendas

Ao mudar a sequência numérica das vendas avulsas, se quiser retornar a sequência anterior, você precisa excluir as vendas e os orçamentos na numeração incorreta para retornar a contagem crescente.

Não é possível alterar a numeração de vendas geradas a partir de Contratos.

 

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