Nota fiscal de devolução: como emitir devolução parcial de uma nota de venda emitida pela Conta Azul

Para gerar a devolução parcial a partir de uma NF-e de venda emitida na Conta Azul:

1. Acesse Produtos > Notas fiscais de produto.
    
2. Ao lado da NF-e que deseja devolver, clique em Ações > Gerar NF-e de devolução.
    
3. Na próxima tela, edite os itens mantendo apenas a quantidade que será devolvida e selecione a CFOP correta.
    
4. Não é possível editar o produto, o Valor unitário (R$) e o Valor total (R$).
    
5. Se necessário, clique em Remover para retirar itens que não serão devolvidos.

Na mesma tela, revise informações financeiras, de transporte, Informações Contribuinte e Informações Fisco. Para concluir, clique em Salvar e depois em Transmitir Nota Fiscal.

Se precisar alterar algum dado preenchido automaticamente (por exemplo, a transportadora), cancele este preenchimento e faça a emissão manual:

1. Acesse Produtos > Notas fiscais de produto > Nova > Devolução de venda manual.
    
2. Informe os itens, mantendo apenas a quantidade que será devolvida, e selecione a CFOP correta.