Você paga a renovação da sua assinatura com Pix pelo QR Code do boleto de renovação ou pelo código Pix apresentado no cabeçalho da tela Plano e faturamento, e o pagamento é identificado na hora. Este artigo mostra como gerar a segunda via do boleto de renovação no Histórico de pagamento e como usar as duas formas de pagar com Pix.
Prazos de disponibilidade
- O valor de renovação fica disponível 10 dias antes da data de renovação.
- O boleto fica disponível para download 5 dias antes do vencimento.
Como gerar a segunda via do boleto
Se o seu plano ainda estiver vigente (não estiver vencido ou bloqueado), gere a segunda via do boleto de renovação assim:
- Acesse a Conta Azul Pro e clique em Configurações e plano > Plano e faturamento.
- Clique em Histórico de pagamento. Você terá informações sobre período, recorrência, plano, forma de pagamento, valor e situação da sua assinatura.
- Localize o período desejado e clique em Ações > Gerar boleto.
- Salve o documento no seu computador.
Como pagar a renovação do plano com Pix
Você paga a renovação do plano com Pix de duas formas, e nas duas o pagamento é identificado na hora:
- QR Code do boleto: leia o QR Code do boleto de renovação que você gerou no Histórico de pagamento usando o aplicativo do seu banco.
- Código Pix: copie o código Pix apresentado no cabeçalho da tela Plano e faturamento e cole no aplicativo do seu banco.
Importante!
O pagamento da renovação por QR Code Pix libera sua conta e os canais de atendimento de imediato.
Dica!
Para tirar dúvidas mais específicas, como sobre reajustes e valores, entre em contato com o nosso suporte.
Comentários
0 comentário