Este artigo mostra como acessar o boleto para reativar sua assinatura quando a conta está bloqueada por falta de pagamento há mais de 7 dias, alterando a recorrência e escolhendo Boleto/Pix como forma de pagamento.
Se ao entrar na Conta Azul Pro você visualizar apenas a tela Plano e faturamento, a assinatura encerrou há pelo menos 7 dias.
Como reativar o plano com pagamento via boleto
Para reativar com pagamento via boleto:
- Acesse a Conta Azul Pro e clique em Alterar recorrência.
- Selecione a vigência desejada (Anual ou Trimestral) e clique em Assinar este plano.
- Na sequência, escolha serviços adicionais (opcional) e clique em Continuar.
- Confira os dados de faturamento e avance em Continuar.
- Em Forma de pagamento, escolha Boleto/Pix e revise os dados do boleto.
- Para finalizar, clique em Confirmar pagamento.
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