Conta PJ: autenticação facial

O que é o facematch?

O facematch é o sistema de autenticação facial utilizado apenas pelo Administrador principal da Conta PJ para:

• Cadastrar o próprio dispositivo durante a ativação da Conta PJ.
• Liberar o acesso à Conta PJ para usuários já cadastrados no ERP.
• Movimentar saídas (transferências, pagamentos diretos, solicitações ou agendamentos).

Como realizar a autenticação facial?

Durante o cadastro de dispositivo, liberação de acesso ou movimentação de saídas, siga o passo a passo:

1. Clique em Abrir câmera.
    

   

    

2. Clique em Register selfie ou Registrar selfie e tire a foto.

   • Retire acessórios como óculos ou boné.
   • Escolha um local bem iluminado.
   • Segure o celular na altura dos olhos. A imagem será capturada automaticamente.

3. Clique em Send photos ou Enviar fotos para validação.
4. Aguarde a confirmação e prossiga com sua ação.

O que acontece em caso de falha?

• Se a autenticação facial falhar três vezes, você será direcionado para o login e deverá realizar o MFA (autenticação de dois fatores).
• O Administrador principal receberá notificações via push e e-mail em caso de tentativas frustradas.
• Apenas o proprietário da Conta PJ (sócio-proprietário) pode realizar a autenticação facial.
• A validação facial é exigida somente ao cadastrar novo dispositivo. 
  Se um dispositivo cadastrado for excluído, será necessário validar novamente no novo cadastro.

Dicas de segurança

• Mantenha o aplicativo Conta Azul de Bolso sempre atualizado.
• Realize a autenticação em um ambiente iluminado.
• Evite acessórios que atrapalhem a leitura da câmera.