Se não encontrar nossos e-mails na Caixa de entrada, verifique o lixo eletrônico (SPAM).
Alguns provedores identificam como spam e você só conseguirá abrir pelo WEBMAIL. Abaixo, veja como remover o bloqueio nos principais provedores.
Como marcar que não é SPAM
Escolha seu provedor e siga o passo a passo indicado.
Depois disso, os próximos e-mails com o domínio contaazul.com devem chegar normalmente na Caixa de entrada.
Para configurar que os e-mails da Conta Azul não são SPAM em Gmail, Globomail ou iBest:
- Acesse a Caixa de Entrada e clique em Mais (menu à esquerda).
- Clique em Spam.
- Selecione as mensagens com o domínio contaazul.com e clique em Não é Spam.
Após esse procedimento, todos os e-mails com o domínio da Conta Azul serão direcionados para a sua Caixa de Entrada.
Para configurar que os e-mails da Conta Azul não são SPAM em iG Mail ou Locaweb:
- Acesse a Caixa de Entrada e clique em Spam (menu à esquerda).
- Selecione os e-mails com o domínio contaazul.com e clique em Não é Spam.
Após esse procedimento, todos os e-mails com o domínio da Conta Azul serão direcionados para a sua Caixa de Entrada.
Para configurar que os e-mails da Conta Azul não são SPAM no BOL Mail:
- Acesse a Caixa de Entrada e clique em Quarentena (menu à esquerda).
- Selecione as mensagens com o domínio contaazul.com e clique em Não é Spam.
Após esse procedimento, todos os e-mails com o domínio da Conta Azul serão direcionados para a sua Caixa de Entrada.
Para configurar que os e-mails da Conta Azul não são SPAM no Terra Mail:
- Acesse Configurações (menu à esquerda).
- Clique em Configurações do E-mail Protegido.
- Desabilite Superbloqueio de mensagens e depois clique em Editar na frente de Link de endereços/domínios bloqueados.
- Verifique se há algum e-mail com o domínio contaazul.com na lista de remetentes bloqueados e, se houver, retire-o.
Após esse procedimento, todos os e-mails com o domínio da Conta Azul serão direcionados para a sua Caixa de Entrada.
Para configurar que os e-mails da Conta Azul não são SPAM no Yahoo Mail:
- Acesse a Caixa de Entrada e clique em Spam (menu à esquerda).
- Selecione os e-mails com o domínio contaazul.com e clique em Não é Spam.
Após esse procedimento, todos os e-mails com o domínio da Conta Azul serão direcionados para a sua Caixa de Entrada.
Para configurar que os e-mails da Conta Azul não são SPAM no POP Mail:
- No menu à esquerda, clique em É Spam.
- Selecione os e-mails com o domínio contaazul.com e arraste-os para a Caixa de Entrada.
Após esse procedimento, todos os e-mails com o domínio da Conta Azul serão direcionados para a sua Caixa de Entrada.
Para configurar que os e-mails da Conta Azul não são SPAM no R7:
- No menu à esquerda, clique em Spam.
- Selecione os e-mails com o domínio contaazul.com e arraste-os para a Caixa de Entrada.
Após esse procedimento, todos os e-mails com o domínio da Conta Azul serão direcionados para a sua Caixa de Entrada.
Para configurar que os e-mails da Conta Azul não são SPAM no UOL Mail:
- Acesse a página inicial do UOL Mail e clique em Anti-spam (menu à esquerda) para verificar se está ativado.
- Clique em Alterar configuração do Anti-spam para fazer as alterações.
Importante!
Se a opção Anti-spam completo – Recomendado estiver habilitada, autorize o domínio contaazul.com em Autorizar domínios:
- Clique em Autorizar domínios no menu superior.
- Na caixa Autorizar domínio, digite contaazul.com e clique em OK.
Após esse procedimento, todos os e-mails com o domínio da Conta Azul serão direcionados para a sua Caixa de Entrada.
Dica
Não esqueça de checar a pasta Quarentena.
Se houver e-mails da Conta Azul lá, libere-os para que os próximos cheguem direto à Caixa de entrada.
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