Se não encontrar nossos e-mails na Caixa de entrada, verifique o lixo eletrônico (SPAM).
Alguns provedores podem bloquear mensagens. Veja como liberar os e-mails com domínio contaazul.com.
Como marcar que não é SPAM
Escolha seu provedor e siga os passos:
Após a configuração, os próximos e-mails devem chegar normalmente na Caixa de entrada.
Gmail, Globomail ou iBest
- Acesse a Caixa de entrada e clique em Mais.
- Clique em Spam.
- Selecione os e-mails de contaazul.com e clique em Não é Spam.
iG Mail ou Locaweb
- Acesse a Caixa de entrada e clique em Spam.
- Selecione os e-mails de contaazul.com e clique em Não é Spam.
BOL Mail
- Acesse a Caixa de entrada e clique em Quarentena.
- Selecione os e-mails de contaazul.com e clique em Não é Spam.
Terra Mail
- Acesse Configurações.
- Clique em Configurações do E-mail Protegido.
- Desative Superbloqueio de mensagens.
- Revise a lista de bloqueados e remova contaazul.com, se necessário.
Yahoo Mail
- Acesse a Caixa de entrada e clique em Spam.
- Selecione os e-mails de contaazul.com e clique em Não é Spam.
POP Mail
- Clique em É Spam.
- Arraste os e-mails de contaazul.com para a Caixa de entrada.
R7
- Clique em Spam.
- Arraste os e-mails de contaazul.com para a Caixa de entrada.
UOL Mail
- Acesse Anti-spam e verifique se está ativo.
- Clique em Alterar configuração do Anti-spam.
Se o Anti-spam completo estiver ativo, autorize o domínio contaazul.com:
- Clique em Autorizar domínios.
- Digite contaazul.com e clique em OK.
Dica
Verifique também a pasta Quarentena.
Se encontrar e-mails da Conta Azul, libere-os para recebê-los direto na Caixa de entrada.
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