Conta Azul Mais: configuração inicial para autenticação de dois fatores

Qual aplicativo usar para gerar os códigos?

Use um autenticador de sua preferência para gerar os códigos de verificação (TOTP).

• Google Authenticator Android | iOS
• Microsoft Authenticator Android e iOS
• Authenticator SafeAuth Android | iOS
• Authenticator App iOS

Configurar autenticação de dois fatores

Após informar seus dados na tela de login, será solicitado que configure a autenticação de dois fatores.

1. No celular, instale um aplicativo autenticador (veja as opções sugeridas acima).
    
2. Certifique-se de que a data e hora do celular estejam configuradas automaticamente e faça login no autenticador para garantir o backup dos códigos.
    
3. No computador, acesse https://mais.contaazul.com.
    
4. Informe seus dados de acesso e clique em Entrar.
    
5. Altere a senha com pelo menos 8 caracteres, incluindo letras maiúsculas e minúsculas, um número e um caractere especial. Clique em Confirmar.
    

6. No autenticador, toque em +, leia o QR Code e gere o código de 6 dígitos.

   
   • O QR Code é usado uma única vez.
   
   • Para novos códigos, use o mesmo autenticador no mesmo celular.
    

   

   
    

7. Digite o código no campo Código e clique em Autenticar.
   
   • O código expira em segundos.
   • Após limpar cache ou trocar navegador, será necessário inserir novamente.

Nos próximos acessos, marque Não pergunte novamente neste dispositivo.

Acesse o artigo Conta Azul Mais: redefinir a autenticação de dois fatores e veja como redefinir a autenticação de dois fatores.