Se você está tentando agendar um pagamento via Pix para uma data futura na Conta PJ da ContaAzul IP e o sistema não permite, provavelmente é porque essa é a primeira transação para a chave Pix informada.
Na Conta PJ, o agendamento de Pix para datas futuras só funciona quando já existe pelo menos um pagamento anterior para aquela mesma chave Pix ou conta bancária.
Por que o agendamento de Pix para data futura é bloqueado?
A Conta PJ da ContaAzul IP exige que a primeira transação via Pix para uma nova chave seja processada no mesmo dia. Essa regra existe por segurança: o sistema precisa validar os dados do destinatário antes de permitir agendamentos futuros.
Na prática, isso significa que ao usar uma nova chave Pix pela primeira vez, a Data do pagamento deve ser obrigatoriamente o mesmo dia do agendamento. O Pix será processado imediatamente, sem possibilidade de escolher uma data futura.
Importante!
Após o primeiro pagamento via Pix para um destinatário, os dados ficam salvos em Contas cadastradas. A partir dessa segunda transação, você poderá agendar pagamentos para datas futuras normalmente.
Como resolver e agendar Pix para data futura
Para conseguir agendar um pagamento via Pix para uma data futura na Conta PJ da ContaAzul IP, siga uma das alternativas abaixo:
Alternativa 1: faça o primeiro Pix no mesmo dia
- Acesse o Conta Azul de Bolso e clique em Acessar > Pagar.
- Selecione Pix e escolha: Chave Pix, Pix copia e cola ou QR Code.
- Informe os dados do fornecedor e o valor.
- Na Data do pagamento, mantenha a data de hoje.
- Clique em Salvar despesa e pagar e informe a senha de transação.
Após esse primeiro Pix, os dados do destinatário ficarão salvos. Nos próximos pagamentos para essa mesma conta, você poderá escolher qualquer data futura.
Alternativa 2: use Agência e conta em vez de chave Pix
Se você precisa agendar o pagamento para uma data futura já na primeira transação, utilize a opção Agência e conta em vez de chave Pix. Com os dados bancários completos (banco, agência, número da conta e CPF ou CNPJ do destinatário), o agendamento para data futura é permitido desde a primeira vez.
Pelo ERP Conta Azul Pro:
- Acesse Financeiro > Contas a pagar.
- Localize a despesa e clique em Ações > Pagar pelo CA de Bolso.
- Em Tipo de pagamento, selecione Agência e conta.
- Preencha os dados bancários do fornecedor ou selecione em Para qual conta deste fornecedor quer pagar?
- Informe a Data prevista para pagamento com a data futura desejada.
- Clique em Enviar solicitação para o aplicativo.
- No aplicativo Conta Azul de Bolso, acesse Ver extrato > Solicitações pendentes > Pagamentos, selecione a solicitação e clique em Agendar pagamento.
- Informe a senha de transação para concluir.
Dica!
Após a primeira transação usando Agência e conta, os dados bancários do fornecedor ficam registrados no ERP.
Nos próximos pagamentos para esse mesmo destinatário, você poderá agendar normalmente usando qualquer tipo de pagamento, inclusive chave Pix.
Regras de processamento do Pix agendado
Ao agendar um Pix para data futura na Conta PJ da ContaAzul IP, é importante saber que os pagamentos agendados são processados a partir das 6h da data escolhida. Isso significa que a transação não será executada logo após a meia-noite, e sim a partir das 6h da manhã.
O valor agendado consome o limite diário do Pix no dia do processamento. Se o limite diário já tiver sido atingido naquele dia, a transferência poderá ser processada apenas no dia seguinte.
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