O Pix é um meio de pagamento instantâneo criado pelo Banco Central do Brasil.
Na Conta PJ da ContaAzul IP, você pode enviar valores em até 10 segundos, configurar chaves Pix, ajustar limites (incluindo transferências entre contas de mesma titularidade) e até realizar portabilidade.
Como enviar um Pix
Para enviar um Pix via Conta PJ da ContaAzul IP pelo aplicativo Conta Azul de Bolso:
- Acesse o aplicativo e clique em Acessar > Pix.
- Na opção Enviar, escolha:
- Pagar: use chave Pix, Pix copia e cola ou Pix QR Code.
-
Transferir entre minhas contas: transfira para contas do mesmo CNPJ.
- Informe o valor e, se já houver lançamento no ERP, clique em Selecionar despesa.
- Caso haja diferença de valor, ajuste, registre como multa/desconto ou crie novo lançamento.
- Informe a categoria financeira, clique em Pagar e insira sua senha de transação.
Para criar ou gerenciar suas chaves Pix na Conta PJ da ContaAzul IP:
- Acesse Acessar > Pix > Minhas chaves.
- Clique em Cadastrar nova chave e escolha: CNPJ, telefone, e-mail ou aleatória.
- Cadastre até 20 chaves aleatórias e compartilhe conforme necessário.
Importante!
Contas PJ criadas antes de 06/05/2023 têm chaves limitadas a CNPJ e 20 aleatórias, pois eram vinculadas ao parceiro Acesso Soluções de Pagamento.
Para excluir uma chave:
- Clique em Acessar > Pix > Minhas chaves.
- Selecione a chave, clique em Excluir chave > Confirmar e insira sua senha.
Para consultar e ajustar limites diretamente no aplicativo:
- Acesse Acessar > Área Pix > Meus limites Pix.
- Clique em Configurar limites e escolha a modalidade: Pessoas, Empresas, Fornecedor em Segurança, Agendamento ou Entre minhas contas (mesma titularidade).
- Informe o novo valor e clique em Salvar.
Limites diários de Pix e transferências para pagamentos
O limite é diário. Ao atingir o valor, novas transferências só serão possíveis no dia seguinte. A regra vale para dias úteis, fins de semana e feriados.
Critérios de definição
- Os limites são definidos conforme o porte da empresa (P, M, G, GG).
- Aplicam-se a pagamentos via Pix, transferências e Pix agendado para fornecedor.
- Transferências entre contas de mesma titularidade têm limite único, independente de horário. O limite inicial é de R$ 200.000,00 e segue as mesmas regras de solicitação de aumento.
- As regras de aumento para a modalidade de mesma titularidade são as mesmas aplicadas às demais modalidades.
Limites diários por porte (06h às 22h)
| Porte | Pessoas | Empresas | Fornecedor de Pix agendado |
|---|---|---|---|
| MEI | R$ 1.500,00 | R$ 5.000,00 | R$ 5.000,00 |
| ME | R$ 20.000,00 | R$ 50.000,00 | R$ 50.000,00 |
| EPP | R$ 30.000,00 | R$ 100.000,00 | R$ 100.000,00 |
| MÉDIA GRANDE | R$ 50.000,00 | R$ 150.000,00 | R$ 200.000,00 |
Limites noturnos (22h às 06h)
| Porte | Pessoas | Empresas | Fornecedor de Pix agendado |
|---|---|---|---|
| MEI | R$ 500,00 | R$ 1.000,00 | R$ 1.000,00 |
| ME | R$ 5.000,00 | R$ 10.000,00 | R$ 10.000,00 |
| EPP | R$ 5.000,00 | R$ 20.000,00 | R$ 50.000,00 |
| MÉDIA GRANDE | R$ 20.000,00 | R$ 100.000,00 | R$ 150.000,00 |
Transferências entre contas de mesma titularidade (limite único)
| Modalidade | Limite (qualquer horário) |
|---|---|
| Entre minhas contas | R$ 200.000,00 (inicial) |
Como solicitar aumento de limite
- Peça o aumento diretamente pelo app.
- O prazo para análise e ajuste é de até 24 horas.
- Solicitações de aumento já realizadas continuam válidas.
Finais de semana e feriados
- Não há tratativa especial: as regras de limite diário valem igualmente.
- Se atingir o limite, novas transferências só podem ser feitas no dia seguinte.
Fornecedor de confiança é o fornecedor ou cliente que você marca para ter um limite de Pix diferenciado.
Apenas usuários com acesso à Conta PJ da ContaAzul IP podem definir fornecedores de confiança.
Para cadastrar um fornecedor ou cliente como confiança, o cadastro precisa ter CPF ou CNPJ preenchido.
Se esses dados não estiverem informados, não será possível concluir a configuração.
Para adicionar um fornecedor de confiança:
- No aplicativo, acesse Acessar > Área Pix
- Clique em Meus limites Pix > Fornecedores de confiança.
- E selecione Adicionar fornecedores, clique quem quer marcar como confiança.
Depois do envio, nossa equipe interna analisa o pedido antes de aprovar o fornecedor de confiança.
Para excluir um fornecedor de confiança:
- No aplicativo, acesse Acessar > Área Pix
- Acesse Meus limites Pix > Fornecedores de confiança.
- Confira a lista atual de fornecedores cadastrados.
-
Ao lado do fornecedor desejado, clique no ícone de Lixeira.
- Confirme a ação na janela Excluir fornecedor de confiança.
Importante!
O limite atual é definido automaticamente pela movimentação da conta.
Toda solicitação de aumento de limite passa por análise da Conta Azul e do Banco Central (BACEN).
- O prazo de resposta segue a regra definida pelo BACEN: o aumento só pode ser aplicado no mínimo após 24 horas e no máximo em até 48 horas a partir da solicitação.
- Mesmo que a Conta Azul analise e aprove a solicitação no mesmo dia, o BACEN, por questões de segurança, não autoriza que o aumento seja liberado antes de 24 horas.
Para solicitar limites maiores, na mesma tela de configurar limites:
- Acesse Acessar > Área Pix > Meus limites Pix.
- Clique em Configurar limites e escolha o tipo de limite.
-
Clique em Solicitar limites maiores.
- Preencha uma justificativa para facilitar a análise da solicitação.
- Para concluir, clique em Confirmar.
Você também pode consultar seus limites Pix diretamente pelo ERP, sem precisar acessar o aplicativo.
Para isso:
- No menu lateral, clique em Financeiro.
- Acesse Cadastros > Conta PJ da ContaAzul IP e Cobrança.
- Clique em Meus limites.
-
Na tela exibida, você verá os valores dos limites diurnos e noturnos, separados por categorias:
Por pessoas
Por empresas
Por fornecedores de confiança
Por Pix agendado
Sim. Para usar uma chave Pix em outro banco, primeiro cancele a portabilidade no banco atual.
Após 24 horas, exclua a chave Pix na Conta Azul e cadastre-a no novo banco.
- No aplicativo, vá em Acessar > Pix > Minhas chaves.
- Selecione a chave e clique em Excluir chave > Confirmar.
- Informe a senha de transação para concluir.
Assim que a chave Pix foi excluída da Conta PJ da ContaAzul IP, você poderá utilizar a mesma chave em outro banco.
Observações importantes
- Pagamentos agendados e confirmações podem ser feitos por usuários convidados.
- Entre 20h e 5h59 ou em finais de semana, pode ser exigida autenticação facial.
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