Correção para o erro Código: E0312

Código E0312

Descrição: O Código Complementar Municipal não foi preenchido, ou está preenchido incorretamente.

 

Por que este erro aconteceu?

Algumas prefeituras exigem, além do código de serviço, um Código Complementar Municipal (também chamado de complemento do serviço), normalmente com 3 dígitos.
Esse erro acontece quando:

  • O complemento não foi informado na NFS-e;

  • O complemento foi digitado incorretamente;

 

Como resolver?

  1. Acesse o site do Emissor Nacional.
     
  2. Simule uma emissão usando as mesmas informações da nota com falha (município do prestador, tomador, código de serviço, regime/tributação, etc.).
     
  3. Após selecionar o serviço prestado, verifique se o campo Código Complementar Municipal é habilitado.
     
  4. Quando habilitado, o sistema indicará o complemento (3 dígitos) exigido pelo município. Anote esse código. 

 

Passo a passo para consultar o código complementar municipal do Padrão nacional.

 

Na Conta azul

  1. Acesse o cadastro do serviço utilizado na nota.
     
  2. Localize o campo “Código Complementar Municipal”.
     
  3. Informe os 3 dígitos identificados na simulação do Emissor Nacional.
     

  4. Salve o cadastro do serviço.

Tela de Cadastro do serviço com destaque para o campo Código Complementar Municipal.

Após salvar as alterações, volte para o rascunho da NFS-e, clique em Salvar > Emitir Agora!

 

Importante! 

Este código é exigido apenas para empresas que emitem NFS-e no Padrão Nacional. Por isso, essa rejeição só ocorre nesses casos.

Para confirmar se a emissão pelo Padrão Nacional é obrigatória para sua empresa, consulte o artigo Notas fiscais de serviço (NFS-e) no Padrão Nacional: o que é e quem pode emitir.

 

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