Código E308
Código: E308 Descrição: Tipo de exigibilidade do ISSQN incorreto.
Por que este erro aconteceu?
Rejeições que mencionam exigibilidade do ISSQN estão geralmente relacionadas à natureza de operação preenchida no cadastro do serviço.
Nesses casos, a natureza informada na Conta Azul Pro está diferente da sugerida ou permitida pela prefeitura do seu município para o serviço emitido.
Como resolver?
Para localizar a natureza de operação correta do seu serviço:
- Acesse o portal da prefeitura e simule a emissão de uma NFS-e com o mesmo serviço.
- Verifique o campo Tipo ou Natureza da operação indicado no site.
- Identifique qual natureza de operação é sugerida para emissão e condiz com a operação realizada.
Dica!
As naturezas mais utilizadas costumam ser Exigível ou Tributado no Município. Confirme no portal da sua prefeitura qual opção é indicada para o seu serviço.
Para ajustar a natureza de operação no cadastro do serviço:
- Acesse Serviços > Cadastros > Serviços.
- Encontre o serviço e clique sobre ele.
- Em Natureza de operação, selecione a opção indicada no portal da prefeitura.
- Para concluir, clique em Salvar.
Volte para a NFS-e com erro e tente emitir novamente.
Para isso, clique em Salvar > Emitir Agora!
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