Aviso: A versão clássica da Conta Azul deixou de ser comercializada. Para melhor atender os donos de negócio e contadores, empresas que já usavam a versão Clássica podem permanecer nela. Novas assinaturas obrigatoriamente devem usar a versão Pro. Para saber mais clique aqui.
Guia Rápido

Soluções para erros em notas de serviço

Bruna Schmitz
Bruna Schmitz
- Atualizado

Para garantir o sucesso da emissão da nota fiscal de serviço, primeiro, revise o cadastro do serviço e confira os seguintes dados: CNAE, código municipal e descrição.

Existem possíveis rejeições que podem retornar na emissão da sua nota fiscal, na Central de Ajuda apresentamos como resolver cada uma delas. Caso o erro retornado na emissão da sua nota não tenha artigo, ainda assim, você poderá seguir as sugestões abaixo: 

  • Revisar o cadastro do serviço, principalmente o CNAE do serviço parametrizado.
    A Conta Azul realizou alteração no cadastro de serviços dos municípios, para estar em conformidade com a Lei 116/2003

  • Verificar na última nota fiscal emitida na Conta Azul, se o serviço selecionado corresponde ao serviço que você está tentando emitir esta nota fiscal com erro. Se o serviço for diferente, você deve alterar buscando pelo mesmo código/descrição, para reenvio da nota.

  • Neste artigo, pesquise se o seu município possui padrão para emissão de NFSe.
    Ao lado do nome da sua cidade, há um atalho que te direciona para as particularidades de configuração. 

Dica: Siga corretamente as orientações conforme o padrão da sua cidade. Em caso de dúvidas, fale com nosso time.

 

Veja os artigos existentes:

  1. Código: 0 Descrição: E03
  2. Código: 00158
  3. Código: 00210
  4. Código: 00221
  5. Código: 00229
  6. Código: 00283
  7. Código: 0005
  8. Código: 00017
  9. Código: 00060
  10. Código: 000394
  11. Código: 0000 Descrição:<Erro>Erro de validação do XSD:[...]
  12. Código: 0000 Descrição: <Erro>RPS_001_001
  13. Código: 00000 Numero do RPS esta fora da sequencia
  14. Código: 1 Descrição: A retenção informada N não é válida
  15. Código: 1 Descrição: A retenção informada S não é válida
  16. Código: 1546989623
  17. Código: 301 Erro de validacao do XSD
  18. Código: 301 Login e/ou Senha invalido(s)
  19. Código: 301 Senha Invalida
  20. Código: 394
  21. Código: 401 - Acesso Negado!
  22. Códigos: 900 e 402
  23. Código: 1001
  24. Código: 1107
  25. Código: 1202
  26. Código: 1465
  27. Código: 1497
  28. Código: 8002
  29. Código: 8003
  30. Código: CE103
  31. Código: D303
  32. Código: E004
  33. Código: E0010
  34. Código: E043
  35. Código: E090
  36. Código: E093
  37. Código: E10
  38. Código: E33
  39. Código: E35
  40. Código: E43
  41. Código: E45
  42. Código: E50
  43. Código: E51
  44. Código: E52
  45. Código: E90
  46. Código: E97
  47. Código: E138
  48. Código: E142
  49. Código: E145
  50. Código: E157
  51. Código: E158
  52. Código: E160
  53. Código: E162
  54. Código: E166
  55. Código: E175
  56. Código: E186
  57. Código: E190
  58. Código: E193
  59. Código: E194
  60. Código: E197
  61. Código: E198
  62. Código: E204
  63. Código: E222
  64. Código: E227
  65. Código: E228
  66. Código: E233
  67. Código: E283
  68. Código: E327
  69. Código: E328
  70. Código: E347
  71. Código: E353
  72. Código: E500
  73. Código: E516
  74. Código: E517
  75. Código: E821
  76. Código: E901
  77. Código: E927
  78. Código: E941
  79. Código: E994
  80. Código: EC93
  81. Código: EGISS01
  82. Códigos: EL01 e EL56
  83. Código: Error1310
  84. Código: Error3450
  85. Código: GW010
  86. Código: GW3221
  87. Código: L000
  88. Código: L001
  89. Código: L003
  90. Código: L016
  91. Código: L018
  92. Código: L041
  93. Código: L044
  94. Código: L060
  95. Código: L066
  96. Código: L29
  97. Código: L42
  98. Código: L67
  99. Código: L145
  100. Código: L999 Descrição: E33
  101. Código: L999 Descrição: CADASTRO INEXISTENTE
  102. Código: L999 Descrição: Código da obra não informado
  103. Código: L999 Descrição: Valor da alíquota não corresponde
  104. Código: LIB-E010 ERRO! ALÍQUOTA INFORMADA INVÁLIDA!
  105. Código: LIB-E010 ERRO! ATIVIDADE INVÁLIDA.
  106. Código: LIB-E010 ERRO! NFS-e JÁ EXISTENTE.
  107. Código: LIB-I004
  108. Código: P1
  109. Código: P123
  110. Código: PAD-I024
  111. Código: S10
  112. Erro: A chave da Engine deve ser preenchida
  113. Erro: A empresa já está cadastrada no sistema
  114. Erro: A inscrição municipal do cliente deve conter no máximo 15 caracteres.
  115. Erro: Acesso Negado!
  116. Erro: ATENÇÃO! AMBIENTE DE TESTE PARA VALIDAÇÃO DE INTEGRAÇÃO
  117. Erro: Campo ISSRetido informado incorretamente, observar legislação municipal.
  118. Erro: Inscrição Municipal não encontrada na base de dados da PMB
  119. Erro [#inv0308] - O certificado digital informado está expirado.
  120. Erro: Não existe liberação válida para o número de Nota Fiscal informado
  121. Erro: Ocorreu um erro ao enviar a NFS-e para a prefeitura.
  122. Erro: O certificado digital da empresa está vencido
  123. Erro: O Código do Serviço informado é inválido
  124. Erro: O tomador informado é um órgão público
  125. Erro: Verifique se o serviço municipal foi informado corretamente.
  126. Erro: Versão do modelo ABRASF indicada não esta vigente.

Compartilhe esse artigo:

Esse artigo foi útil?

Usuários que acharam isso útil: 0 de 6
Ainda não possui Conta Azul  em sua empresa?  O ERP online fácil de usar que ajuda você a organizar e controlar seus  negócios. Experimente agora