NFS-e: como fazer a substituição de nota fiscal de serviço

Algumas prefeituras oferecem a possibilidade de substituir uma Nota Fiscal de Serviço (NFS-e), como alternativa ao cancelamento tradicional.

 

O que é substituição de NFS-e?

A substituição de uma NFS-e é uma exceção disponível em algumas prefeituras. Em vez de permitir apenas o cancelamento direto, essas prefeituras também oferecem a opção de emitir uma nova NFS-e para substitui-la.

Essa alternativa depende das regras do seu município. Por isso, entre em contato com a sua prefeitura ou seu contador para tirar possíveis dúvidas.

 

Atenção!

Somente alguns municípios oferecem a substituição de NFS-e, seguindo regras próprias.

Leia o artigo NFS-e: consulte cidades que permitem substituição de nota fiscal de serviço para entender se a sua cidade oferece essa opção.

 

Como realizar a substituição de NFS-e corretamente?

Se a sua prefeitura possibilita a substituição da NFS-e, siga o passo a passo abaixo:

  1. Realize a substituição da NFS-e no portal da prefeitura.

    A substituição da NFS-e é realizada exclusivamente no sistema da prefeitura, ou seja, fora da Conta Azul.
     
  2. Sincronize a NFS-e cancelada na Conta Azul.

    Após a substituição na prefeitura, volte à Conta Azul. A NFS-e original estará com o status Emitida com sucesso, para realizar a sincronização é necessário cancelar manualmente a nota.

    Para canelar a nota manualmente acesse Ações, selecione a opção Sim para indicar que o cancelamento já foi realizado na prefeitura.
     

     

    Dica!

    Essa opção serve apenas para atualizar o status da nota na Conta Azul. O cancelamento não é enviado para a prefeitura por meio da plataforma.

     

  3. Depois de realizar a substituição no portal da prefeitura, registre a nova NFS-e na Conta Azul por meio da escrituração manual ou importação do XML
     
    Antes de registrar a nova NFS-e, exclua a venda vinculada à NFS-e substituída.
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