NFS-e: como fazer a substituição de nota fiscal de serviço

Algumas prefeituras oferecem a possibilidade de substituir uma Nota Fiscal de Serviço (NFS-e), como alternativa ao cancelamento tradicional.

O que é substituição de NFS-e?

A substituição de uma NFS-e é uma exceção disponível em algumas prefeituras. Em vez de permitir apenas o cancelamento direto, essas prefeituras também oferecem a opção de emitir uma nova NFS-e para substitui-la.

Essa alternativa depende das regras do seu município. Por isso, entre em contato com a sua prefeitura ou seu contador para tirar possíveis dúvidas.

Como realizar a substituição de NFS-e corretamente?

Se a sua prefeitura possibilita a substituição da NFS-e, siga o passo a passo abaixo:

1. Realize a substituição da NFS-e no portal da prefeitura.
   
   A substituição da NFS-e é realizada exclusivamente no sistema da prefeitura, ou seja, fora da Conta Azul.
    

2. Sincronize a NFS-e cancelada na Conta Azul.
   
   Após a substituição na prefeitura, volte à Conta Azul. A NFS-e original estará com o status Emitida com sucesso, para realizar a sincronização é necessário cancelar manualmente a nota.
   
   Para canelar a nota manualmente acesse Ações, selecione a opção Sim para indicar que o cancelamento já foi realizado na prefeitura.
    

   

    

   Dica!

   Essa opção serve apenas para atualizar o status da nota na Conta Azul. O cancelamento não é enviado para a prefeitura por meio da plataforma.

    

3. Depois de realizar a substituição no portal da prefeitura, registre a nova NFS-e na Conta Azul por meio da escrituração manual ou importação do XML. 
    
   Antes de registrar a nova NFS-e, exclua a venda vinculada à NFS-e substituída.