Conta PJ: autenticação facial

Para aumentar a proteção da sua Conta PJ da Conta Azul, implementamos uma nova medida de segurança no cadastro de dispositivos: o facematch (correspondência, reconhecimento ou autenticação facial).

O facematch é um sistema de autenticação facial que será utilizado apenas pelo Administrador principal da Conta PJ para:

• Cadastrar o próprio dispositivo na ativação da Conta PJ da Conta Azul.
   
• Liberar o acesso à Conta PJ da Conta Azul aos seus usuários já cadastrados no ERP.
   
  Usuários que não possuem o dispositivo cadastrado, não conseguirão acessar a Conta PJ da Conta Azul.
   
• Movimentar saídas na Conta PJ da Conta Azul (transferências de saída, pagamentos direto no aplicativo, solicitações de pagamento, pagamentos agendados direto no aplicativo e solicitações de pagamento agendado).

Essa medida de segurança é fundamental para evitar acessos não autorizados e proteger suas informações financeiras. 

Como realizar a autenticação facial?

Se você estiver cadastrando o próprio dispositivo na ativação da conta, liberando o acesso à Conta PJ da Conta Azul aos seus usuários ou movimentando saídas na conta, para realizar o reconhecimento facial:

1. Clique em Abrir câmera.
    
   
    
2. Na próxima tela, clique em Register selfie ou Registrar selfie (de acordo com a configuração de idioma do seu celular) e tire uma selfie.
    
   

   • Retire acessórios como óculo e boné.
   • Escolha um local bem iluminado e evite reflexos.
   • Segure o celular na altura dos olhos, a imagem será capturada automaticamente.

    
3. Na sequência, clique em Send photos ou Enviar fotos (de acordo com a configuração de idioma do seu celular) para que seja realizado o reconhecimento facial.
     
4. Siga com o processo para concluir sua ação.

Importante!

• Caso a autenticação facial falhe três vezes, você será direcionado novamente para o login do aplicativo e deverá realizar o MFA (Multi-Factor Authentication).
   
  Configure o MFA pelo aplicativo de autenticação em Perfil > Conta PJ > Autenticação de dois fatores.
   
• Além disso, você como o usuário Administrador principal receberá notificações via push (mensagens no dispositivo) e e-mail informando sobre as tentativas frustradas de autenticação facial.
   
  Isso reforça a segurança e o controle sobre os novos dispositivos que estão sendo cadastrados na sua Conta PJ.
   
• Apenas o usuário proprietário da Conta PJ conseguirá realizar a autenticação facial neste momento.
   
  O Administrador principal da Conta PJ é o sócio-proprietário da empresa que realizou a ativação da Conta PJ.
   
• Sobre o cadastro de dispositivos, a autenticação facial será exigida apenas ao cadastrar um novo dispositivo do Administrador principal da Conta PJ.
   
  Caso um dispositivo já cadastrado seja excluído por algum motivo, a autenticação facial será requerida no novo cadastro.

Sem uma validação biométrica, existe o risco de que terceiros tentem cadastrar dispositivos maliciosos, comprometendo a segurança da sua conta e dos seus dados.

A segurança da sua Conta PJ é uma prioridade para nós e estamos sempre trabalhando para implementar melhorias e garantir a proteção das suas informações.

Mantenha seu aplicativo Conta Azul de Bolso sempre atualizado para aproveitar todas as novidades e recursos de segurança.