Para aumentar a proteção da sua Conta PJ da Conta Azul, implementamos uma nova medida de segurança no cadastro de dispositivos: o facematch (correspondência, reconhecimento ou autenticação facial).
O facematch é um sistema de autenticação facial que será utilizado apenas pelo Administrador principal da Conta PJ para:
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Cadastrar o próprio dispositivo na ativação da Conta PJ da Conta Azul.
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Liberar o acesso à Conta PJ da Conta Azul aos seus usuários já cadastrados no ERP.
Usuários que não possuem o dispositivo cadastrado, não conseguirão acessar a Conta PJ da Conta Azul.
- Movimentar saídas na Conta PJ da Conta Azul (transferências de saída, pagamentos direto no aplicativo, solicitações de pagamento, pagamentos agendados direto no aplicativo e solicitações de pagamento agendado).
A autenticação facial acontecerá sempre nos finais de semana.
Nos dias úteis, ao movimentar saídas entre 20h e 5h59 também será solicitada a autenticação facial.
Essa medida de segurança é fundamental para evitar acessos não autorizados e proteger suas informações financeiras.
Como realizar a autenticação facial?
Se você estiver cadastrando o próprio dispositivo na ativação da conta, liberando o acesso à Conta PJ da Conta Azul aos seus usuários ou movimentando saídas na conta, para realizar o reconhecimento facial:
- Clique em Abrir câmera.
- Na próxima tela, clique em Register selfie ou Registrar selfie (de acordo com a configuração de idioma do seu celular) e tire uma selfie.
• Retire acessórios como óculo e boné.
• Escolha um local bem iluminado e evite reflexos.
• Segure o celular na altura dos olhos, a imagem será capturada automaticamente. - Na sequência, clique em Send photos ou Enviar fotos (de acordo com a configuração de idioma do seu celular) para que seja realizado o reconhecimento facial.
- Siga com o processo para concluir sua ação.
Importante!
- Caso a autenticação facial falhe três vezes, você será direcionado novamente para o login do aplicativo e deverá realizar o MFA (Multi-Factor Authentication).
Configure o MFA pelo aplicativo de autenticação em Perfil > Conta PJ > Autenticação de dois fatores.
- Além disso, você como o usuário Administrador principal receberá notificações via push (mensagens no dispositivo) e e-mail informando sobre as tentativas frustradas de autenticação facial.
Isso reforça a segurança e o controle sobre os novos dispositivos que estão sendo cadastrados na sua Conta PJ.
- Apenas o usuário proprietário da Conta PJ conseguirá realizar a autenticação facial neste momento.
O Administrador principal da Conta PJ é o sócio-proprietário da empresa que realizou a ativação da Conta PJ.
- Sobre o cadastro de dispositivos, a autenticação facial será exigida apenas ao cadastrar um novo dispositivo do Administrador principal da Conta PJ.
Caso um dispositivo já cadastrado seja excluído por algum motivo, a autenticação facial será requerida no novo cadastro.
Sem uma validação biométrica, existe o risco de que terceiros tentem cadastrar dispositivos maliciosos, comprometendo a segurança da sua conta e dos seus dados.
A segurança da sua Conta PJ é uma prioridade para nós e estamos sempre trabalhando para implementar melhorias e garantir a proteção das suas informações.
Mantenha seu aplicativo Conta Azul de Bolso sempre atualizado para aproveitar todas as novidades e recursos de segurança.
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