A Conta PJ da Conta Azul é a evolução do Receba Fácil, que você já usa e aprova. Não é um produto separado, é o mesmo produto, na sua melhor versão.
Ao emitir uma Cobrança da Conta Azul, seu cliente receberá um link com a fatura emitida pelo ERP e enviada através do e-mail com o remetente pagamentos@contaazul.com.
Entenda as informações da fatura quando você cobra com:
Boleto da Conta Azul
Ao realizar emissão de Boleto da Conta Azul, é enviada a fatura para pagamento com um layout da Conta Azul e informações que visam maior confiabilidade para o pagador no ato do processamento da cobrança.
Importante!
Mesmo com um layout diferente, ele é um boleto válido e passível a protesto caso o cliente não realize o pagamento.
No cabeçalho da fatura, constam a situação do boleto, a marca da sua empresa e os dados da sua empresa (Nome fantasia, Razão social, CNPJ, e-mail, endereço).
Ao lado direito, você verá a data de emissão e vencimento do boleto, valor da cobrança e o Nosso número (identifica o boleto e, por isso, deve ser único para cada documento - ele é preenchido conforme a determinação de cada banco).
Se a cobrança foi gerada a partir de uma venda (avulsa ou recorrente), em Detalhes da venda será apresentada a lista de itens dessa venda, com quantidade, preço unitário e subtotal de cada item.
Nos Detalhes da fatura, constam os dados do cliente pagador e resumo da cobrança.
Nome, CPF ou CNPJ do cliente pagador, assim como o número da venda ou descrição da cobrança, juros/multas, descontos e total.
O campo Instrução de pagamento, será preenchido conforme o campo Instruções complementares do boleto.
No campo Resumo, você terá o detalhamento do desconto para pagamento antecipado, quando este for informado na cobrança, assim como o Total de R$, que apresentará o total da fatura e o total pago com a atualização de juros, multas e desconto em todas as faturas pagas.
Em Selecione a forma de pagamento, seu cliente poderá escolher entre o pagamento da fatura via Pix, boleto ou cartão de crédito.
Entenda como funciona cada forma de pagamento:
Caso ele escolha o pagamento via Pix, será possível escanear o QRCode ou copiar o código Pix.
Caso seu cliente opte pelo pagamento via Boleto bancário, será possível realizar a leitura do código de barras com facilidade.
Nesta tela é possível copiar o código do boleto e realizar o download do boleto.
Dados do boleto:
-
Sacador/Avalista: quem tem direito sobre esse valor, ou seja, sua empresa emissora da cobrança.
-
Beneficiário: beneficiário é aquele que recebe o pagamento, no caso do Boleto da Conta Azul, os bancos parceiro: Iugu ou BS2.
- Sacado/Cliente: seu cliente pagador da cobrança.
Se optar por pagar via cartão de crédito, seu cliente poderá parcelar o pagamento em até 12 vezes e será o responsável pelas taxas.
No campo Parcelas, ele poderá simular o parcelamento e entender qual o valor final do parcelamento.
Mesmo que seu cliente opte por pagar o boleto com o cartão de crédito:
- Você pagará apenas a taxa de compensação do boleto.
- Você receberá o valor total no prazo estabelecido na venda.
Ou seja no caso do boleto em D+2, independente do número de vezes que o boleto foi parcelado.
Atenção!
Todos os boletos emitidos pela Conta Azul vão gerar uma fatura com as três opções de cobranças (boleto, pix ou cartão de crédito) e não será possível personalizar ou escolher quais opções serão apresentadas ao seu cliente.
A situação Fatura expirada será atualizada automaticamente 30 dias após o vencimento da cobrança via boleto bancário da Conta Azul.
Depois deste período, quando seu cliente acessar a cobrança, aparecerá a mensagem:
Atualize esta cobrança
Esta cobrança está vencida há mais de 30 dias. Para efetuar o pagamento, por favor, atualize a data de vencimento para o dia de hoje.
Atualizar cobrança
Se o seu cliente clicar em Atualizar cobrança, na mesma tela ele poderá concluir o pagamento da fatura.
Sobre a atualização da cobrança:
- Os juros e multas serão calculados automaticamente assim que seu cliente clicar em Atualizar cobrança.
Boletos com vencimento no sábado, domingo ou feriados e que são pagos no próximo dia útil não geram juros e multa, pois essas datas não possuem expediente bancário.
Porém, se a cobrança tiver multa e/ou juros configurados, o vencimento da cobrança ocorrer em um final de semana ou feriado e seu cliente optar por pagar a cobrança já vencida via Pix, os juros e multas serão cobrados.
Por isso, recomendamos que converse com seu cliente para que ele pague via boleto no próximo dia útil e assim, evite as cobranças extras.
- O vencimento da cobrança será atualizado para o dia vigente da atualização
Ou seja, se o seu cliente clicou em Atualizar cobrança no dia 06/11/24, então, o vencimento será ajustado para 06/11/24.
- A cobrança atualizada permanecerá disponível para pagamento apenas durante o dia vigente da atualização.
Ou seja, se o seu cliente clicou em Atualizar cobrança no dia 06/11/24, então, no dia 07/11/24 a cobrança estará expirada.
- O vencimento permanecerá inalterado no seu controle financeiro da Conta Azul.
Ou seja, você terá a visão da data de vencimento original e a data da quitação da cobrança.
Se, ao acessar a fatura do Boleto da Conta Azul e selecionar a forma de pagamento Pix, aparecer a mensagem:
Esta cobrança está vencida
De acordo com a Resolução nº 4.880/2020 do Banco Central, pagamentos via Pix feitos após o vencimento estão sujeitos à cobrança de multa e/ou juros, mesmo que a data de vencimento tenha caído em um fim de semana ou feriado.
Já o boleto permite pagamento no primeiro dia útil seguinte sem acréscimos.
Dica: Se o vencimento for em um fim de semana ou feriado, prefira pagar com boleto no próximo dia útil para evitar cobranças extras.
Isso significa que:
- A cobrança tem multa e/ou juros configurados, e
- O vencimento da cobrança ocorreu em um final de semana ou feriado, e
- A cobrança já está vencida.
De acordo com o Banco Central, o pagamento via Pix após o vencimento pode ter cobrança de juros, inclusive quando a data de vencimento cai em um fim de semana ou feriado.
Neste mesmo cenário, da data de vencimento no fim de semana ou feriado, se o pagamento do boleto ocorrer no próximo dia útil, não haverá juros e multas.
Por isso, recomendamos que converse com seu cliente para que ele pague via boleto no próximo dia útil e assim, evite as cobranças extras.
Dica!
Os boletos emitidos pelas Cobranças da Conta Azul são registrados e atendem todos os critérios de segurança.
Tome cuidado com golpes e fraudes! Saiba identificar um boleto falso para evitar prejuízos financeiros.
Cartão de crédito via link da Conta Azul
Ao realizar uma cobrança via cartão de crédito via link da Conta Azul, é enviado um link para pagamento com informações que visam maior confiabilidade para o pagador no ato do processamento da cobrança.
Pela Conta Azul você pode gerar dois tipos de links de pagamento, a fatura que seu cliente receberá, vai depender do tipo de cobrança emitida:
- Único: emitido nas vendas ou pelo contas a receber
- Recorrente: emitido nos contratos
Seu cliente receberá o link de pagamento único desta forma.
No cabeçalho da fatura, constam a situação da cobrança, a marca da sua empresa e os dados da sua empresa (Nome fantasia, Razão social, CNPJ, e-mail, endereço).
Ao lado direito, você verá a data de emissão, vencimento e valor da cobrança.
Se a cobrança foi gerada a partir de uma venda (avulsa), em Detalhes da venda será apresentada a lista de itens dessa venda, com quantidade, preço unitário e subtotal de cada item.
Em Detalhes da fatura, constará os dados do seu cliente (nome, CNPJ ou CPF, e-mail, endereço).
E também o Resumo, que mostrará a descrição, informações adicionais, o valor total da fatura, juros e multa caso houver.
No campo Resumo, você terá o detalhamento do desconto para pagamento antecipado, quando este for informado na cobrança, assim como o Total de R$, que apresentará o total da fatura e o total pago com a atualização de juros, multas e desconto em todas as faturas pagas.
O campo Instrução de pagamento, será preenchido conforme o campo Instruções complementares do link.
Ao final da página, seu cliente informará os dados de pagamento:
- Nome do titular do cartão, número do cartão, validade do cartão, código de segurança (CVV) e as parcelas (conforme sua liberação).
Para concluir, seu cliente deve preencher as informações e clicar em Pagar.
Após o pagamento, a situação da fatura será atualizada para Fatura paga, e seu cliente poderá realizar o download do comprovante.
Seu cliente receberá o link de pagamento recorrente desta forma.
No cabeçalho da fatura, constam a situação da cobrança, a marca da sua empresa e os dados da sua empresa (Nome fantasia, Razão social, CNPJ, e-mail, endereço).
Ao lado direito, você verá a data de emissão, vencimento e valor da cobrança.
Em Detalhes da venda será apresentada a lista de itens dessa venda, com quantidade, preço unitário e subtotal de cada item.
Em Detalhes da fatura, constará os dados do seu cliente (nome, CNPJ ou CPF, e-mail, endereço).
No campo Resumo, você terá o detalhamento do desconto para pagamento antecipado, quando este for informado na cobrança, assim como o Total de R$, que apresentará o total da fatura e o total pago com a atualização de juros, multas e desconto em todas as faturas pagas.
O campo Instrução de pagamento, será preenchido conforme o campo Instruções complementares do link.
Ao final da fatura, seu cliente informará os dados de pagamento.
- Nome do titular do cartão, número do cartão, validade do cartão e o código de segurança (CVV).
Para concluir, seu cliente deve preencher as informações e clicar em Salvar cartão e pagar.
Os dados do cartão serão salvos para futuras cobranças relacionadas ao mesmo Contrato, e os pagamentos serão cobrados automaticamente nas próximas faturas.
Atenção!
- O pagamento recorrente com cartão de crédito estará disponível apenas para Contratos.
- Quando o cliente inserir os dados do cartão, estes dados serão válidos apenas para faturas de um mesmo contrato.
- O pagamento recorrente, não bloqueia o limite do cartão de crédito. Fazemos a cobrança de cada parcela no dia do seu vencimento, sem bloqueios de limite.
- Se o cartão for recusado, reenviaremos uma fatura por e-mail para o cliente digitar novamente os dados do cartão.
- Se o cartão for aprovado, enviaremos um e-mail para o cliente com link para a fatura paga (comprovante de pagamento).
- Para trocar o cartão de crédito informado, basta que seu cliente acesse a fatura antes do vencimento, que aparecerá a opção de trocar o cartão.
Após o pagamento, a situação da fatura será atualizada para Fatura paga, e seu cliente poderá realizar o download do comprovante.
Atenção!
A partir de agora, o cartão de crédito do seu cliente será salvo e as cobranças serão automáticas durante a vigência do contrato.
Pix cobrança da Conta Azul
Ao realizar uma cobrança via Pix cobrança da Conta Azul, é enviada a fatura para pagamento com um layout da Conta Azul e informações que visam maior confiabilidade para o pagador no ato do processamento da cobrança.
Cada Pix Cobrança tem um QR Code único relativo àquela cobrança (assim como é o código de barras no boleto) e também poderá ser pago com chave copia e cola.
No cabeçalho da fatura, constam a situação da cobrança, a marca da sua empresa e os dados da sua empresa (Nome fantasia, Razão social, CNPJ, e-mail, endereço).
Ao lado direito, você verá a data de emissão, vencimento e valor da cobrança.
Se a cobrança foi gerada a partir de uma venda (avulsa ou recorrente), em Detalhes da venda será apresentada a lista de itens dessa venda, com quantidade, preço unitário e subtotal de cada item.
Nos detalhes da fatura, constam os dados do cliente pagador e resumo da cobrança.
Nome, CPF ou CNPJ e e-mail do cliente pagador, assim como o número da venda ou descrição da cobrança, juros/multas, descontos e total.
O campo Instrução de pagamento, será preenchido conforme o campo Instruções complementares do Pix.
No campo Resumo, você terá o detalhamento do desconto para pagamento antecipado, quando este for informado na cobrança, assim como o Total de R$, que apresentará o total da fatura e o total pago com a atualização de juros, multas e desconto em todas as faturas pagas.
Seu cliente poderá escolher entre o da fatura via Pix ou cartão de crédito.
Entenda como funciona cada forma de pagamento:
Caso ele escolhe o pagamento via Pix, será possível escanear o QRCode ou copiar o código Pix.
Se optar por pagar via link de pagamento, seu cliente poderá parcelar o pagamento em até 12 vezes e será o responsável pelas taxas.
No campo Parcelas, ele poderá simular o parcelamento e entender qual o valor final do parcelamento.
Mesmo que seu cliente opte por pagar o boleto com o cartão de crédito:
- Você pagará apenas a taxa de compensação do boleto.
- Você receberá o valor total no prazo estabelecido na venda.
Ou seja no caso do boleto em D+2, independente do número de vezes que o boleto foi parcelado.
Atenção!
Todos os Pix Cobrança emitidos pela Conta Azul vão gerar uma fatura com as duas opções de cobranças (pix ou cartão de crédito) e não será possível personalizar ou escolher quais opções serão apresentadas ao seu cliente.
A situação Fatura expirada será atualizada automaticamente 30 dias após o vencimento da cobrança via Pix da Conta Azul.
Depois deste período, quando seu cliente acessar a cobrança, aparecerá a mensagem:
Atualize esta cobrança
Esta cobrança está vencida há mais de 30 dias. Para efetuar o pagamento, por favor, atualize a data de vencimento para o dia de hoje.
Atualizar cobrança
Se o seu cliente clicar em Atualizar cobrança, na mesma tela ele poderá concluir o pagamento da fatura.
Sobre a atualização da cobrança:
- Os juros e multas serão calculados automaticamente assim que seu cliente clicar em Atualizar cobrança.
De acordo com a Resolução nº 4.880/2020 do Banco Central, o pagamento via Pix após o vencimento pode ter cobrança de juros, inclusive quando a data de vencimento cai em um fim de semana ou feriado.
- O vencimento da cobrança será atualizado para o dia vigente da atualização
Ou seja, se o seu cliente clicou em Atualizar cobrança no dia 06/11/24, então, o vencimento será ajustado para 06/11/24.
- A cobrança atualizada permanecerá disponível para pagamento apenas durante o dia vigente da atualização.
Ou seja, se o seu cliente clicou em Atualizar cobrança no dia 06/11/24, então, no dia 07/11/24 a cobrança estará expirada.
- O vencimento permanecerá inalterado no seu controle financeiro da Conta Azul.
Ou seja, você terá a visão da data de vencimento original e a data da quitação da cobrança.
Atenção!
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Para emitir as Cobranças da Conta Azul, o cadastro do cliente deve ter:
• E-mail e telefone válidos.
• CPF ou CNPJ válido - conforme exigência do BACEN.
• Endereço em território brasileiro - consulte o CEP e o endereço no site dos Correios - conforme exigência do BACEN. - O link de pagamento poderá ser pago até a data do vencimento, depois deste prazo, se necessário, gere um novo link.
- Seu cliente poderá pagar o link de pagamento com o cartão de crédito nacional ou internacional das seguintes bandeiras:
- Mastercard
- Visa
- Amex
- Diners
- Elo
- Se o seu cliente pagar com um cartão internacional, a cobrança terá o valor em real (R$) e a própria operadora de cartão de crédito fará a conversão na fatura.
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