Pix cobrança da Conta Azul: modelo de fatura

Ao realizar uma cobrança via Pix cobrança da Conta Azul, é enviada a fatura para pagamento com um layout da Conta Azul e informações que visam maior confiabilidade para o pagador no ato do processamento da cobrança. 

Cada Pix Cobrança tem um QR Code único relativo àquela cobrança (assim como é o código de barras no boleto) e também poderá ser pago com chave copia e cola.

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As Cobranças da Conta Azul são enviadas através do e-mail com o remetente pagamentos@contaazul.com.

Entenda quais informações são apresentadas na fatura enviada ao seu cliente:

1. O que aparece no Cabeçalho da fatura no Pix cobrança da Conta Azul?

No cabeçalho, será apresentada a marca da sua empresa, os dados da sua empresa (CNPJ, e-mail, endereço) e situação da cobrança.

Data de emissão e vencimento da cobrança e valor da cobrança.

2. O que aparece nos Detalhes da fatura no Pix cobrança da Conta Azul?

Nos detalhes da fatura, constam os dados do cliente pagador e resumo da cobrança.

Nome, CPF ou CNPJ e e-mail do cliente pagador, assim como o número da venda ou descrição da cobrança, juros/multas, descontos e total.

 

No campo Resumo, você terá o detalhamento do desconto para pagamento antecipado, quando este for informado na cobrança, assim como o Total de R$, que apresentará o total da fatura e o total pago com a atualização de juros, multas e desconto em todas as faturas pagas.

3. O que aparece em Selecione a forma de pagamento no Pix cobrança da Conta Azul?

Seu cliente poderá escolher entre o da fatura via Pix ou cartão de crédito.

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Entenda como funciona cada forma de pagamento.

Pix Cartão de crédito

Caso ele escolhe o pagamento via Pix, será possível escanear o QRCode ou copiar o código Pix.

4. Como funciona o botão Atualize esta cobrança em uma Fatura expirada no Pix cobrança da Conta Azul?

A situação Fatura expirada será atualizada automaticamente 30 dias após o vencimento da cobrança via boleto bancário da Conta Azul.

Depois deste período, quando seu cliente acessar a cobrança, aparecerá a mensagem:

 

Atualize esta cobrança

Esta cobrança está vencida há mais de 30 dias. Para efetuar o pagamento, por favor, atualize a data de vencimento para o dia de hoje.

 

Atualizar cobrança

 

Se o seu cliente clicar em Atualizar cobrança, na mesma tela ele poderá concluir o pagamento da fatura.

Sobre a atualização da cobrança:

  • Os juros e multas serão calculados automaticamente assim que seu cliente clicar em Atualizar cobrança.
     
  • O vencimento da cobrança será atualizado para o dia vigente da atualização
    Ou seja, se o seu cliente clicou em Atualizar cobrança no dia 06/11/24, então, o vencimento será ajustado para 06/11/24.
     
  • A cobrança atualizada permanecerá disponível para pagamento apenas durante o dia vigente da atualização.
    Ou seja, se o seu cliente clicou em Atualizar cobrança no dia 06/11/24, então, no dia 07/11/24 a cobrança estará expirada.
     
  • O vencimento permanecerá inalterado no seu controle financeiro da Conta Azul.
    Ou seja, você terá a visão da data de vencimento original e a data da quitação da cobrança.

 

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Atenção!

  • Para emitir um Pix cobrança da Conta Azul, o valor mínimo é de R$10,00.
     
  • Para emitir as Cobranças da Conta Azul, o seu cliente cadastrado na Conta Azul precisa ter um CPF ou CNPJ válido e ser cliente nacional, ou seja, ter o endereço em território brasileiro preenchido em seu cadastro - consulte o CEP no site dos Correios.

 

As Cobranças da Conta Azul são enviadas através do e-mail com o remetente pagamentos@contaazul.com.

Se o seu cliente responder ao e-mail, automaticamente o e-mail de resposta será preenchido com o e-mail informado em Dados da empresa.

Seu cliente receberá o e-mail com a cobrança e no próprio e-mail terá todas as informações para pagamento, inclusive o QR Code Pix e o Código Pix Copia e cola que ele pode utilizar sem precisar acessar o link da fatura.

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Se configurada, a marca da sua empresa também aparecerá no e-mail da cobrança.

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