Correção para o erro Código: 335 Descrição: Numero do RPS deve ser subsequente ao anterior enviado.

Código 335

Código: 335 Descrição: Numero do RPS/DPS deve ser subsequente ao anterior enviado.Foi enviado o RPS/DPS  para ser convertido, porem o proximo RPS/DPS deve ser o    na Serie de Prestacao   .

 

Por que este erro aconteceu?

Essa mensagem significa que o número do RPS/DPS da nota já existe em outra NFS-e.

 

Como resolver?

Acesse o sistema de sua prefeitura e verifique qual é o número da sequência de RPS/DPS.

 

Se a nota fiscal que apresenta erro na Conta Azul já está emitida ou se o RPS/DPS está correto e o erro persiste, fale com nosso time de suporte para que seja sincronizada a informação correta.

 

Se a NFS-e não está emitida no portal da prefeitura:

  1. Acesse Configurações e plano > Configurações de notas fiscais

     
  2. Em Emissão de NFS-e, clique em Configurar ou Reconfigurar

     
  3. No campo último RPS/DPS utilizado preencha conforme informado na prefeitura
     
  4. Clique em Salvar

ÚLTIMO RPS ou DPS.png

 

Importante! 

Caso tenha dificuldades de identificar a série e número de RPS/DPS que deve seguir, converse com seu contador ou entre em contato com a prefeitura.
 

 

Assim, para as próximas emissões, a Conta Azul usará a numeração configurada para seguir sequência.

Depois de configurar a série e o RPS/DPS, o rascunho da sua NFS-e precisa ser excluído

Para excluir o rascunho da NFS-e:

  1. Acesse Serviços > Notas fiscais de serviço 
     
  2. Encontre sua nota e clique em Ações > Excluir nota > Excluir NFS-e:

Tela de notas fiscais de serviço com destaque para o botão Excluir NFS-e.

 

Na sequência, acesse a venda e emita novamente a NFS-e.

As informações atualizadas serão trazidas automaticamente, clique em Salvar, revise as informações com atenção e clique em Emitir Agora! e sua NFS-e será transmitida novamente.

 

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