A inutilização de Notas fiscais é necessária quando, por algum motivo, suas notas fiscais não seguiram uma sequência de numeração. Nesse caso, é preciso informar à Secretaria da Fazenda (SEFAZ) o motivo pelo qual as numerações não foram utilizadas.
Para inutilizar uma nota fiscal na Conta Azul é muito simples.
1. Basta você acessar Vendas > Notas Fiscais de Produto.
2. Localize a numeração de nota que precisa inutilizar na listagem. Ela deverá aparecer como "NF Não Encontrada". Assim, basta clicar no botão "Inutilizar Nfe".
3. Preencha o motivo desta anulação e depois clique em "Inutilizar Numeração".
Pronto! A Conta Azul validará as informações do seu certificado e enviará à Secretaria da Fazenda (SEFAZ) as informações, assim, prestando conta desta numeração que não foi utilizada.
Caso queira confirmar a inutilização, você pode acessar novamente em Vendas > Notas Fiscais de Produto para visualizar o protocolo de inutilização desta nota.
IMPORTANTE: Através da Conta Azul somente é possível inutilizar notas dentro do mês corrente.
Caso a quebra de numeração ocorra, ou seja, a virada do mês, você deverá conversar com seu contador para que ele informe a melhor maneira de proceder com a inutilização.
É possível inutilizar apenas notas fiscais com intervalo entre duas ou mais numerações, ou seja, a Nota Fiscal de nº 1 não pode ser inutilizada pela plataforma. Para estes casos, a Nota Fiscal precisa ser inutilizada direto no site da SEFAZ e qualquer dúvida pode ser tratada com o seu contador.