Correção para o erro Código: E97

E97

Código: E97 Descrição: Série do RPS/DPS incorreta. Correção: Esta série de RPS/DPS não é permitida para o tipo informado

 

Por que este erro aconteceu?

A série de RPS/DPS foi preenchida incorretamente.


Como resolver?

Acesse o portal de sua prefeitura e verifique qual é a série de RPS/DPS.

 

Dica! 

Fale com seu contador em caso de dúvidas.

 

Com os dados corretos, configure a série de RPS/DPS na Conta Azul, para corrigir a série de RPS/DPS na Conta Azul:

  1. Acesse Configurações e plano > Configurações de nota fiscal
      
  2. Em Emissão de NFS-e, clique em Configurar ou Reconfigurar
     
  3. Nesta tela, preencha o campo Série do RPS/DPS
     
  4. Após o preenchimento, clique em Salvar

SÉRIE DO RPS-DPS.png

 

Importante!

Após configurar a série, o rascunho da sua nota precisa ser excluído

 

Para excluir o rascunho da NFS-e:

  1. Acesse Serviços > Notas fiscais de serviço
     
  2. Encontre sua nota
     
  3. Clique em Ações > Excluir nota > Excluir NFS-e

Tela de notas fiscais de serviço com destaque para o botão Excluir NFS-e.

 

Na sequência, acesse a venda e emita a NFS-e.

 

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