Lembretes de vencimento: para qual e-mail vai o boleto das taxas?

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O boleto das taxas dos lembretes de vencimento por WhatsApp e SMS vai para o e-mail cadastrado em Configurações e plano > Plano e faturamento > Dados do faturamento. Esse e-mail é diferente do e-mail do cliente usado no envio dos lembretes.

 

Como alterar o e-mail que recebe o boleto das taxas

  1. Acesse Configurações e plano > Plano e faturamento > Dados do faturamento.
  2. Atualize o e-mail cadastrado.

 

E-mail do cliente nos lembretes

O e-mail que recebe os lembretes de vencimento é o do cliente, cadastrado no campo Contato para cobranças e faturamento. Veja Contato para cobranças e faturamento: o que é e como funciona?.

 

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