O número que envia os lembretes de vencimento por WhatsApp e SMS serve apenas para envio. Se o cliente responder a mensagem, a Conta Azul não recebe a resposta e não há retorno automático.
Como o cliente fala com a sua empresa
Para o cliente falar com a sua empresa, o lembrete de vencimento traz o nome da empresa e o contato cadastrado em Configurações e plano > Dados da empresa. Mantenha esses dados atualizados.
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