NFS-e: a Conta Azul pode corrigir o número da nota?

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Não. O número oficial da NFS-e (Nota Fiscal de Serviço eletrônica) é gerado pela prefeitura ou pelo Emissor Nacional no momento da autorização e não pode ser alterado pela Conta Azul. A Conta Azul controla apenas o número do RPS/DPS enviado, que é independente do número da NFS-e.

 

O que fazer se a numeração ficou fora da sequência

  1. Verifique com a prefeitura ou com o Emissor Nacional o motivo do número gerado.
  2. Pergunte se há procedimento para regularizar a numeração.
  3. Para as próximas emissões, mantenha a sequência de RPS/DPS correta nas configurações da Conta Azul.

 

Para conferir a sequência, veja onde consultar e como preencher o Número do RPS.

 

Se você não conseguir seguir os passos acima, fale com nosso time de suporte por um dos canais oficiais da Conta Azul.

 

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