Venda de produto: como atualizar a venda devolvida sem nota fiscal

Para atualizar uma venda de produto devolvida sem nota fiscal emitida:

  1. Na Conta Azul Pro, acesse Produtos > Vendas de produtos.
     
  2. Aplique os filtros necessários e localize a venda desejada.
     
  3. Na sequência, clique em Ações da venda > Editar.
     
  4. Em Situação da negociação, selecione a opção Cancelada.
     
  5. Para concluir, clique em Salvar.
Passo a passo para atualizar a venda devolvida sem nota fiscal emitida.

 

A venda permanecerá salva para consultas futuras, basta acessar Produtos > Vendas de produtos e clicar na aba Canceladas.

Os valores das vendas canceladas não são somados no Total do período.

O saldo dos produtos será atualizado no estoque e os lançamentos financeiros que já foram baixados serão excluídos automaticamente, e se foram conciliados, o lançamento do banco voltará a aparecer como uma conciliação pendente. 

Vendas cobradas via Cobranças da Conta Azul e pagas antes da devolução e cancelamento, terão os lançamentos financeiros mantidos.

 

Dica!

Em Observações de pagamento, inclua as informações relacionadas ao cancelamento, como solicitante, datas e motivos.

Caso realize a impressão ou envio da venda, seu cliente poderá visualizar este registro.

 

Tela de edição da venda com destaque para o campo Observações de pagamento.
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