Este artigo explica como alterar o número de WhatsApp vinculado à Conta AI Captura na Conta Azul Mais, processo necessário quando você precisa trocar o número usado para envio de documentos.
Cada usuário da Conta Azul Mais poderá ter apenas um número de WhatsApp vinculado à Conta AI Captura.
Para alterar o número de WhatsApp para envio de documentos para Conta AI Captura da Conta Azul:
- Na Conta Azul Mais, acesse o menu Conta AI Captura.
- Clique na aba Integrações, escolha o WhatsApp e clique em Excluir.
- Depois de Excluir, repita o processo para cadastrar novamente.
Importante
Nos casos de alterar e-mail ou WhatsApp, não existe alteração direta. Você precisa excluir o remetente atual e cadastrar um novo.
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