Conta Azul Mais | Conta AI Captura: como integrar com DDA

Este artigo explica como integrar a Conta AI Captura com o DDA (Débito Direto Autorizado) na Conta Azul Mais, permitindo que parceiros e BPOs financeiros possam gerenciar boletos de maneira centralizada e eficiente.

 

Pré-requisitos para o parceiro

  • Seu cliente precisa ter uma Conta PJ da ContaAzul IP ativa.
     
  • Estar com a Conta AI Captura habilitada no ERP.

 

Benefícios para parceiros e BPOs

  • Centralização de documentos recebidos via WhatsApp, e-mail e DDA em um único fluxo no Captura.
  • Menos retrabalho: o sistema identifica boletos já provisionados e evita duplicidades.
  • Mais controle: acompanhe todos os boletos pendentes de clientes em um só lugar.
  • Transparência: tudo o que for atualizado no Captura é refletido no painel do DDA.
  • Agilidade: facilite o acompanhamento das contas dos clientes e o processo de pagamento no BPO financeiro.

 

Como ativar o DDA no Captura

O processo é simples e pode ser feito nas mesmas configurações onde já foram ativados o WhatsApp e o e-mail do Captura.

  1. No painel do cliente, acesse Conta AI Captura na Conta Azul Mais.
     
  2. Encontre o cliente que deseja acessar, clique em Acessar.
     
  3. Clique na aba de Integrações.
     
  4. Selecione a opção para Configurar no DDA que estará como Pendente.
     

    DDA pendente.png

     

  5. Se o cliente já tiver a Conta PJ da ContaAzul IP, a ativação será automática.
     
  6. Se ainda não tiver a Conta PJ da ContaAzul IP, será redirecionado para fazer o cadastro antes de seguir. 

    Após isso, as informações de pagamento poderão ser enviadas diretamente pelo Conta Azul de Bolso.
DDA CA MAIS.gif

 

Com o filtro, você pode selecionar quais origens de documento quer visualizar: WhatsApp, e-mail, DDA ou upload. Assim, rapidamente encontra todos os DDAs emitidos.
 

 WhatsApp, e-mail, DDA ou upload. Assim, rapidamente encontra todos os DDAs emitidos..gif

 

Como revisar e vincular boletos DDA

Após a ativação, o Captura exibirá todos os boletos recebidos via DDA. A IA da Conta Azul sugere o lançamento correspondente com base nas informações do documento.

  1. Abra o menu lateral esquerdo e clique em Conta AI Captura.
     
  2. Encontre o cliente que deseja acessar, clique em Acessar.
     
  3. No filtro Origem, selecione DDA para visualizar apenas boletos recebidos por essa integração.
     
  4. Revise as informações do boleto.

    Confira se todos os dados estão corretos antes de seguir com o pagamento. As informações são exibidas conforme a integração com o sistema emissor, sem leitura automática por IA.
     

    Atenção!

    Verifique sempre se o boleto é verdadeiro e se o beneficiário está correto para evitar fraudes.

  5. Se for um novo boleto, clique em Criar despesa para gerar o lançamento a partir do documento recebido.
     
  6. Complete as informações e clique em Salvar ou Salvar e pagar pelo CA de Bolso.
Como revisar e vincular boletos DDA.gif

 

Dica para parceiros

Utilize o DDA no Captura para acompanhar os boletos dos clientes de forma integrada, mantendo o BPO financeiro mais ágil e organizado.

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