Saiba como proceder para atualizar o CNPJ cadastrado na sua conta e entenda os diferentes cenários de migração para manter a integridade dos seus dados fiscais e financeiros.
A alteração de um CNPJ dentro da plataforma depende do histórico de utilização da conta. Como a Conta Azul Pro é um sistema de gestão integrado, as movimentações fiscais e financeiras ficam vinculadas ao documento informado inicialmente para garantir a conformidade com os órgãos reguladores.
Cenários
Identifique em qual situação sua empresa se encontra para seguir o procedimento correto:
1. Nunca emitiu nota fiscal e nunca usou a Conta PJ da ContaAzul IP (e Cobranças da Conta Azul)
Se você ainda não realizou emissões de notas fiscais (NFS-e, NF-e ou NFC-e) nem utilizou soluções a Conta PJ da ContaAzul IP e as Cobranças da Conta Azul, a alteração pode ser feita diretamente nos dados cadastrais:
- Acesse Configurações e planos > Dados da empresa.
- No campo CNPJ, apague o número atual e digite o novo documento.
- Confira se outras informações também precisam de ajuste.
- Clique em Salvar.
Importante!
Se você já cadastrou contas bancárias para integração, lembre-se de conferir se o saldo e a titularidade condizem com o novo CNPJ para não gerar divergências no seu fluxo de caixa.
Sugerimos que faça o processo de limpar dados cadastrados para recomeçar o uso da sua conta na Conta Azul Pro.
2. Já emitiu nota fiscal, mas nunca usou a Conta PJ da ContaAzul IP (e Cobranças da Conta Azul)
Quando há notas fiscais emitidas, o CNPJ fica travado para edição. Isso ocorre porque o histórico fiscal é enviado à Sefaz ou à prefeitura com os dados da empresa anterior.
Neste cenário, precisamos zerar todos os dados da sua conta.
Somente o Administrador poderá solicitar a limpeza da conta. Nesse caso, será criada uma nova conta zerada em até 2 dias úteis, e será necessário recadastrar clientes, produtos, serviços e demais dados.
Dica!
- Antes de solicitar o zeramento, recomendamos que seja feito o backup dos cadastros: Configurações e plano > Plano e faturamento > Fazer backup dos dados da conta > Fazer backup.
- Para solicitar o zeramento da conta, além do CNPJ atualizado, informe também o CPF do sócio, conforme a nova medida de segurança.
3. Nunca emitiu nota fiscal, mas já usou a Conta PJ da ContaAzul IP (e Cobranças da Conta Azul)
Para garantir que as transferências e liquidações ocorram para a conta bancária correta da nova empresa, é necessário criar uma nova conta na Conta Azul Pro e realizar um novo credenciamento financeiro.
Dica!
Siga as instruções do artigo Cobranças da Conta Azul: edição desabilitada dos Dados da empresa.
Comentários
0 comentário