Correção para o erro Código: E0712

Código E0312

Descrição: O Regime Especial de Tributação não foi informado corretamente ou está em branco.

Por que este erro aconteceu?

O Regime Especial de Tributação é uma informação exigida por muitas prefeituras e pelo Emissor Nacional para identificar o enquadramento fiscal do prestador (ex.: MEI, Sociedade de Profissionais, Cooperativa, Estimativa, Microempresa Municipal, Nenhum quando não se aplica).

O erro acontece quando:

• O complemento não foi informado na NFS-e;

• Foi selecionada uma opção diferente da cadastrada para a sua empresa no Cadastro Nacional do Emissor;

Como resolver?

1. Acesse o site do Emissor Nacional.
    
2. Simule a emissão de uma NFS-e usando o CNPJ da sua empresa e as mesmas informações da nota com falha.
    
3. Na simulação, verifique no Cadastro Nacional (ou na etapa de itens/dados do prestador) qual é o Regime Especial de Tributação exibido/aceito para sua empresa.
    
4. Anote exatamente a opção apresentada.

Na Conta azul

1. Acesse Configurações e plano > Configurações de notas fiscais.
    
2. Em Emissão de NFS-e, clique em Editar.
    

3. No campo Regime Especial de Tributação, selecione a mesma opção identificada no Emissor Nacional.
    

4. Clique em Salvar.

Após salvar as alterações, volte para o rascunho da NFS-e, clique em Salvar > Emitir Agora!