5500
O NÚMERO DA NOTA DO REGISTRO DE POSIÇÃO: 0 ESTA FORA DE ORDEM CRECENTE
Por que este erro aconteceu?
O número do RPS/DPS da sua NFS-e foi preenchido incorretamente.
Como resolver?
No padrão de emissão da sua prefeitura acesse:
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Lançamento
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Nota Fiscal Eletrônica verificar o número inicial que está dentro do quadro Quantidade de notas restantes. Este será o número do RPS/DPS a ser informado na Conta Azul
- Após o preenchimento, clique em Salvar
Com a numeração correta, para corrigir o RPS/DPS da sua empresa:
- Acesse Configurações e plano > Configurações de notas fiscais
- Em Emissão de NFS-e, clique em Configurar ou Reconfigurar
- No campo último RPS/DPS utilizado preencha conforme informado na prefeitura
- Clique em Salvar
Importante!
Caso tenha dificuldades de identificar o número de RPS/DPS que deve seguir, converse com seu contador ou entre em contato com a prefeitura.
Número de RPS/DPS está correto na Conta Azul, mas o erro persiste.
O padrão de emissão de notas da sua prefeitura, possui algumas particularidades e exige a liberação do RPS/DPS para emissão na Conta Azul.
Pesquise sua cidade e clique sobre o link ao lado do nome de seu município, siga as instruções de configuração no portal da prefeitura.
Após a liberação da prefeitura poderemos sincronizar a numeração correta autorizada.
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