Correção para o erro Código: 5500

5500

O NÚMERO DA NOTA DO REGISTRO DE POSIÇÃO: 0 ESTA FORA DE ORDEM CRECENTE

Por que este erro aconteceu?

O número do RPS da sua NFS-e foi preenchido incorretamente.

Como resolver?

No padrão de emissão da sua prefeitura acesse: 
 

1. Lançamento
    
2. Nota Fiscal Eletrônica verificar o número inicial que está dentro do quadro Quantidade de notas restantes. Este será o número do RPS a ser informado na Conta Azul
    
3. Após o preenchimento, clique em Salvar

Com a numeração correta, para corrigir o RPS da sua empresa:

1. Acesse Configurações e plano > Configurações de notas fiscais
    
2. Em Emissão de NFS-e, clique em Configurar ou Reconfigurar
    
3. No campo Próximo RPS a ser utilizado preencha conforme informado na prefeitura
    
4. Clique em Salvar

Número de RPS está correto na Conta Azul, mas o erro persiste.

O padrão de emissão de notas da sua prefeitura, possui algumas particularidades e exige a liberação do RPS para emissão na Conta Azul.

Pesquise sua cidade e clique sobre o link ao lado do nome de seu município, siga as instruções de configuração no portal da prefeitura.

Após a liberação da prefeitura poderemos sincronizar a numeração correta autorizada.