Cobrar pela Conta Azul permite que você tenha mais opções de cobranças, e que seu cliente tenha mais autonomia e flexibilidade.
A fatura com boleto, Pix ou cartão de crédito na mesma Cobrança da Conta Azul será oferecida na cobrança gerada via Boleto da Conta Azul ou Pix cobrança da Conta Azul, em ambas, seu cliente poderá optar por parcelar a fatura via cartão de crédito via link.
Por exemplo:
Forma de cobrançaGerada por você na Conta Azul |
Forma de pagamentoQue pode ser escolhida por seu cliente |
|---|---|
| Boleto da Conta Azul | Código de barras, QR Code Pix, Código Pix ou cartão de crédito via link |
|
Pix cobrança da Conta Azul |
QR Code Pix, Código Pix ou cartão de crédito via link |
Ou seja, com a nova fatura, seu cliente poderá escolher entre: boleto, Pix ou cartão de crédito via link para pagar suas cobranças e não é necessário configurar nada. Todos os seus Boletos e Pix cobrança da Conta Azul já serão gerados automaticamente com essas opções de pagamento.
Leia com atenção as perguntas e respostas frequentes para utilizar boleto, Pix ou cartão de crédito na mesma fatura.
Se o cliente pagar os Boletos da Conta Azul ou Pix Cobrança da Conta Azul com Cartão de Crédito via link da Conta Azul, ele assume todas as taxas, e você recebe no mesmo prazo e com as taxas estabelecidas no momento da venda. Lembrando que, ao receber com Cartão de crédito via link da Conta Azul, o lançamento financeiro só será baixado quando o valor for transferido.
Ao gerar a nova fatura você terá:
- Mais opções de cobranças em uma só fatura.
- Mais autonomia para seus clientes.
- Cobranças via cartão de crédito sem maquininha e sem preocupação com calculo de juros.
- Possibilidade que seu cliente parcele em até 12 vezes o boleto ou Pix e seja o responsável por todas as taxas.
- Cobranças em cartão de crédito recebendo no mesmo prazo do boleto ou Pix.
Quando o seu cliente optar pelo pagamento via cartão de crédito, você receberá o valor em D+2 (dois dias úteis seguintes ao pagamento).
Para pagamentos feitos com código de barras ou QR Code, se o cliente pagar até as 13h30, você receberá no mesmo dia na Conta PJ da Conta Azul.
Pagamentos realizados após esse horário serão creditados no dia útil seguinte.
Entenda como seu cliente receberá a fatura:
Ao emitir o Boleto da Conta Azul, pela venda, contrato ou pelo financeiro, seu cliente receberá o link da fatura com as opções de pagar a cobrança via código de barras, QR Code Pix, Código Pix ou Link de pagamento.
Na fatura enviada, as opções de pagamento serão apresentadas no final da página.
Se optar por pagar via link de pagamento, seu cliente poderá parcelar o pagamento em até 12 vezes e será o responsável pelas taxas.
No campo Parcelas, ele poderá simular o parcelamento e entender qual o valor final do parcelamento.
Mesmo que seu cliente opte por pagar o boleto com o cartão de crédito:
- Você pagará apenas a taxa de compensação do boleto.
- Você receberá o valor total em D+2, independente do número de vezes que o boleto foi parcelado.
Importante!
Todos os boletos emitidos pela Conta Azul vão gerar uma fatura com as três opções de cobranças (boleto, Pix ou cartão de crédito) e não será possível personalizar ou escolher quais opções serão apresentadas ao seu cliente.
Ao emitir o Pix cobrança da Conta Azul, pela venda, contrato ou pelo financeiro, seu cliente receberá o link da fatura com as opções de pagar a cobrança via QR Code Pix, Código Pix ou Link de pagamento.
Na fatura enviada, as opções de pagamento serão apresentadas no final da página.
Se optar por pagar via link de pagamento, seu cliente poderá parcelar o pagamento em até 12 vezes e será o responsável pelas taxas.
No campo Parcelas, ele poderá simular o parcelamento e entender qual o valor final do parcelamento.
Mesmo que seu cliente opte por pagar o boleto com o cartão de crédito:
- Você pagará apenas a taxa de compensação do Pix.
- Você receberá o valor total no prazo estabelecido na venda.
Se você já utiliza a Conta PJ da Conta Azul, a transferência é instantânea a partir da compensação.
Se a sua empresa ainda utiliza o Receba Fácil, o prazo para transferência dos valores, ocorre em D+2 (dois dias úteis) para sua conta. Ou seja, caso seu cliente faça o pagamento na segunda-feira, o valor será transferido na terça-feira para sua conta.
Importante!
Todos os Pix cobranças emitidos pela Conta Azul vão gerar uma fatura com as duas opções de cobranças (Pix ou cartão de crédito) e não será possível personalizar ou escolher quais opções serão apresentadas ao seu cliente.
Uma vez que seu cliente assume todas as taxas e você recebe no mesmo prazo e taxas estabelecidos no momento da venda, para saber se seu cliente pagou via cartão de crédito:
- Acesse Financeiro > Contas a receber
- Encontre a cobrança e clique sobre ela
- Em Informações detalhadas do recebimento, você verá a mensagem:
Seu cliente escolheu pagar com cartão de crédito
As taxas referentes ao pagamento com o cartão serão pagas pelo seu cliente. Todos os custos e prazos da compensação definidos por você na venda serão mantidos.
Seu cliente poderá pagar com o cartão de crédito nacional ou internacional das seguintes bandeiras:
- Mastercard
- Visa
- Amex
- Diners
- Elo
Se o seu cliente pagar com um cartão internacional, a cobrança terá o valor em real (R$) e a própria operadora de cartão de crédito fará a conversão na fatura.
Para emitir as Cobranças da Conta Azul, o cadastro do cliente deve ter:
• E-mail e telefone válidos.
• CPF ou CNPJ válido - conforme exigência do BACEN.
• Endereço em território brasileiro - consulte o CEP e o endereço no site dos Correios - conforme exigência do BACEN.
Perguntas e respostas frequentes
Agora, você pode cobrar por código de barras, QR Code Pix ou Cartão de Crédito — tudo em um único boleto.
A escolha da forma de pagamento fica com o seu cliente.
Se o seu cliente pagar com cartão de crédito, ele assume as taxas de juros.
Essas taxas serão informadas no momento do pagamento.
Você paga apenas a taxa de compensação do boleto ou do Pix, de acordo com a forma de cobrança emitida.
As taxas de juros do cartão são responsabilidade do seu cliente.
Dica!
Utilize nossa Calculadora taxa cartão de crédito no boleto Conta Azul para simular o total de taxas que seu cliente pagará de acordo as parcelas escolhidas.
Quando o seu cliente optar pelo pagamento via cartão de crédito, você receberá o valor em D+2 (dois dias úteis seguintes ao pagamento).
Saiba mais:
Emissão da cobrança |
Forma de pagamento |
Conta de recebimento |
Horário de pagamento |
Transferência |
| Boleto da Conta Azul | Código de barras | Conta PJ da Conta Azul | Entre 00h e 13h | No mesmo dia útil, entre 16h e 17h (D+0) |
| Boleto da Conta Azul | Código de barras | Conta PJ da Conta Azul | Após 13h até 23h59 | Próximo dia útil, entre 5h e 9h (D+1) |
| Boleto da Conta Azul | Código de barras | Outros bancos | Qualquer horário | Próximo dia útil, até 13h (D+1) |
| Boleto da Conta Azul | QR Code Pix | Conta PJ da Conta Azul | Qualquer horário | No mesmo dia útil, entre 16h e 17h (D+0) |
| Boleto da Conta Azul | QR Code Pix | Outros bancos | Qualquer horário | Próximo dia útil, até 13h (D+1) |
| Boleto da Conta Azul | Cartão de crédito | Qualquer banco | Qualquer horário | Próximos dois dias úteis (D+2) |
| Pix da Conta Azul | QR Code Pix | Conta PJ da Conta Azul | Qualquer horário | No mesmo dia útil (D+0) |
| Pix da Conta Azul | QR Code Pix | Outros bancos | Qualquer horário | Próximo dia útil, até 13h (D+1) |
| Pix da Conta Azul | Cartão de crédito | Qualquer banco | Qualquer horário | Próximos dois dias úteis (D+2) |
Não, tudo é automático.
Todos os boletos já serão emitidos com as três opções de pagamento e os Pix já serão emitidos com as duas opções de pagamento.
É simples! Emita uma Cobrança da Conta Azul e aproveite as novas opções de pagamento.
Para emitir o Boleto da Conta Azul ou o Pix cobrança da Conta Azul, o valor mínimo é de R$10,00.
Todas as Cobranças da Conta Azul vão oferecer para o seu cliente a opção de cartão de crédito, não será possível personalizar ou escolher quais opções serão apresentadas ao seu cliente.
Seu cliente assume as taxas de pagamento e se você já utiliza a Conta PJ da Conta Azul, a transferência é instantânea a partir da compensação.
Se a sua empresa ainda utiliza o Receba Fácil, o prazo para transferência dos valores, ocorre em D+1 (um dia útil seguinte ao pagamento) para sua conta. Ou seja, caso seu cliente faça o pagamento na segunda-feira, o valor será transferido na terça-feira para sua conta.
Caso prefira que seu cliente escolha outra forma de pagamento, converse com seu cliente e garanta a quitação da cobrança via boleto ou Pix.
Se, ao acessar a fatura do Boleto da Conta Azul e selecionar a forma de pagamento Pix, aparecer a mensagem:
Esta cobrança está vencida
De acordo com a Resolução nº 4.880/2020 do Banco Central, pagamentos via Pix feitos após o vencimento estão sujeitos à cobrança de multa e/ou juros, mesmo que a data de vencimento tenha caído em um fim de semana ou feriado.
Já o boleto permite pagamento no primeiro dia útil seguinte sem acréscimos.
Dica: Se o vencimento for em um fim de semana ou feriado, prefira pagar com boleto no próximo dia útil para evitar cobranças extras.
Isso significa que:
- A cobrança tem multa e/ou juros configurados, e
- O vencimento da cobrança ocorreu em um final de semana ou feriado, e
- A cobrança já está vencida.
De acordo com o Banco Central, o pagamento via Pix após o vencimento pode ter cobrança de juros, inclusive quando a data de vencimento cai em um fim de semana ou feriado.
Neste mesmo cenário, da data de vencimento no fim de semana ou feriado, se o pagamento do boleto ocorrer no próximo dia útil, não haverá juros e multas.
Por isso, recomendamos que converse com seu cliente para que ele pague via boleto no próximo dia útil e assim, evite as cobranças extras.
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