Cartão de crédito via link da Conta Azul: taxas e prazo para transferência

Este artigo explica em detalhes quais são as taxas cobradas no recebimento por cartão de crédito via link da Conta Azul e qual é o prazo de transferência dos valores para sua Conta PJ. 

Você também aprenderá como simular as taxas, verificar lançamentos e entender as regras de parcelamento e repasse.

 

As Cobranças da Conta Azul têm diversos benefícios, como a praticidade no recebimento e a previsibilidade no repasse dos valores. Abaixo, veja cada tópico relacionado às taxas e prazos.

 

1. Quais as taxas para usar o Cartão de crédito via link da Conta Azul?

A taxa do Cartão de crédito via link da Conta Azul é uma das mais competitivas do mercado nesta modalidade.

  • Pagamento à vista: 3,99% + R$ 0,29 por transação
  • Parcelamento: adicional de 1,39% sobre o valor à vista a cada parcela extra

 

A cobrança da taxa acontece somente quando o pagamento é compensado. Não há custo por gerar, editar ou cancelar o link.

Mesmo que o cliente parcele, você receberá o valor total em até D+15 na sua Conta PJ.

2. Consigo simular o total de taxas antes de emitir a cobrança?

Sim. 

Ao criar a cobrança, preencha as Informações de pagamento, selecione Cartão de crédito via link na forma de pagamento e clique em Ver taxas.

Passo a passo para simular taxas do cartão via link.

 

Exemplo

  • Se a venda for de R$225,00, você receberá R$215,73 em até 15 dias.
  • A taxa será de R$9,27.

 

Importante!

O cliente poderá escolher a quantidade de parcelas conforme sua configuração, mas o valor da venda será sempre registrado pelo total.

3. Como pagar as taxas?

As taxas são descontadas automaticamente no repasse para sua Conta PJ, após o pagamento do cliente.

4. Posso transferir as taxas para que o cliente pague?

Não. As taxas são sempre descontadas na sua Conta PJ após o pagamento. 

Não é possível repassar o custo diretamente ao cliente.

5. Qual o prazo de transferência?

Importante!

Desde 01/12/2023, a Conta PJ da Conta Azul passou a ser o destino padrão dos valores recebidos. 

Não é mais possível receber em bancos homologados.

 

O prazo de repasse é de até D+15 corridos.
Se a data cair em final de semana ou feriado, o valor será liberado no próximo dia útil.

 

Se sua Conta PJ Conta Azul foi criada antes de 06/05/2023, o parceiro que provém a estrutura da sua conta é a Acesso Soluções de Pagamento.

Por esse motivo, os prazos de recebimento das Cobranças Conta Azul são D+15 (D+16 dias corridos) e não após D+14 corridos.

 

Acesse Financeiro > Extrato da Conta PJ > Lançamentos futuros para consultar as próximas transferências.

Tela do extrato da Conta PJ mostrando lançamentos futuros.

 

Se o seu cliente pagar um boleto ou Pix cobrança com cartão de crédito, a data de transferência poderá ser:

Emissão da cobrança

Forma de pagamento

Conta de recebimento

Horário de pagamento

Transferência

Boleto da Conta Azul

Cartão de crédito

Qualquer banco

Qualquer horário

Dois dias úteis (D+2)

Pix da Conta Azul

Cartão de crédito

Qualquer banco

Qualquer horário

Dois dias úteis (D+2)

6. Meu cliente já pagou o link, mas o lançamento ainda aparece em aberto. Por quê?

Se o recebimento for pela Conta PJ da Conta Azul, o lançamento só será baixado como pago quando o valor for transferido para a Conta PJ.

  • Antes da transferência: lançamento em Aberto.
  • Ao clicar sobre o lançamento financeiro, em Documentos para recebimento da parcela, a situação será Quitado.
  • No link: situação Fatura paga.
Exemplo da tela com situação de fatura paga e lançamento em aberto.

 

Além disso, quando a conta de recebimento é a Conta PJ da Conta Azul, e o seu cliente faz o pagamento antes do vencimento, a data de recebimento será ajustada para D+15 ou seja, para a data prevista que o valor entrará em sua conta.

Tela do lançamento financeiro com destaque para os campos Data, conta e situação.

 

Dica!

No exemplo acima, o vencimento era 15/06/2024 e após o pagamento da fatura, a data do recebimento passou para 01/07/2024 e assim permitir que a conciliação bancária ocorra perfeitamente.

 

Se a sua conta de recebimento for outra, assim que for aprovado, será compensado instantaneamente no lançamento financeiro, então você terá a visão imediata do pagamento.

7. Como conferir se o cliente pagou antes da transferência?

Assim que o link é pago, a fatura é atualizada para Fatura paga

Para confirmar:

  1. Acesse Financeiro > Contas a receber.
  2. Localize o lançamento e clique em Ações > Acessar link.
Tela de Contas a receber com opção Acessar link.
8. Se a venda for parcelada, recebo o valor parcelado?

Não. Mesmo em vendas parceladas, você receberá o valor total em até D+15, já com desconto das taxas.

 

Exemplo: 

Você vendeu por R$300, permitiu parcelamento e seu cliente escolheu pagar em 6x. 

Você receberá os R$300 em até D+15 (com desconto das taxas).

 

Tela mostrando venda parcelada no link de pagamento.
9. Como ocorrem as taxas em contratos (vendas recorrentes)?

Nos contratos, o pagamento via link é recorrente e à vista. Não pode ser parcelado.

A taxa aplicada é de 3,99% + R$0,29 por transação. O repasse ocorre em até D+15.

10. É possível solicitar estorno?

O estorno só é possível se o valor ainda não tiver sido transferido para sua Conta PJ. Nesse caso, contate o suporte.

Após a transferência, não é possível solicitar estorno pelo ERP.

 

Palavras-chave: Taxas, prazos, cartão de crédito, link de pagamento, prazo de transferência, Conta PJ, estorno, parcelamento, simulação de taxas.

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